春运返乡潮中送上“法治礼包” 宣城自然资源规划部门高铁站开展基层普法便民服务

新春时节,返乡客流增多,群众对政策咨询的需求也随之提升。宣城市自然资源和规划局抓住该契机,把普法宣传与便民服务结合起来,人流集中的高铁站西广场开展专项法律咨询活动,让法治服务融入春节氛围,为过往群众提供看得见、用得上的帮助。 此次活动的一大亮点,是组建了更专业的咨询力量。局方邀请法律顾问与业务骨干共同参与,形成“法律顾问+业务能手”的双重解答机制,既能讲清法律依据,也能对接办理实际,减少“只懂法不懂流程”或“只讲流程不讲依据”的情况。工作人员主动向旅客发放宣传资料,用通俗的表达解释有关法律要点,方便群众快速理解、现场咨询。 在咨询内容上,活动重点围绕群众最关心的不动产登记事项展开。针对常见疑问,工作人员详细说明不动产登记“春节不打烊”“一窗通办”“线上申请”“异地办理”等便民措施,让群众明确春节期间同样可以办理相关业务。同时,活动还覆盖自然资源管理、国土空间规划等领域的法律法规,从材料准备到办理流程,再到规划相关权益保障等内容进行讲解,帮助群众形成更清晰的政策认知。 这种更贴近群众的普法方式,效果更直接。一上,通过现场讲解和互动答疑,把原本抽象的法律条文转化为具体可用的指导,提升了传播效率。另一方面,把法律咨询与政务服务同场提供,群众在获得法律建议的同时,也能同步了解部门服务举措和办理渠道,增强了政策的可操作性。现场发放的数百份宣传资料、数十次咨询,反映出群众对法律知识和便民服务信息的现实需求。 从更深层看,这一做法说明了基层法治建设的思路转变。随着群众法治意识不断增强,法律服务需求更趋多样。将普法嵌入日常政务服务,在群众最需要的时间、最方便到达的地点提供咨询和指引,有助于提升社会法治意识,推动形成尊法、学法、守法、用法的良好氛围。

当法治宣传走出机关、走进春运人潮,既说明了政府部门服务方式的变化,也展现了法治建设与民生需求的有效衔接;让法律法规从纸面走进生活,宣城这场春运普法提供了一个清晰的路径:紧扣群众实际——改进传播方式——把服务送到身边,才能更扎实地夯实法治社会基础。