中新网北京11月16日电 这个月10日，国铁集团客运部的负责人李京统给记者透露了一组亮眼的数字。他说，从今年的1月1日一直到10月1日，全中国的铁路系统一共把旅客送走了39.5亿人次，比去年多了6.4%。光是10月1日这一天，就有2313.2万人搭上了火车，刷新了单日客流量的最高纪录。 在这10个月里，铁路部门在怎么让大家出行更方便这件事上也下了大功夫。他们特别注重让铁路和旅游更紧密地结合起来，不光是组织亲子团、红色旅游团或者康养游的火车，还专门弄了银发专列给老年人服务。数据显示，这段时间一共开行的旅游列车达到了2049列，数量比去年增长了28.1%。对于各地搞的比赛、展会或者文艺表演，他们也能做到及时对接，定制了“歌迷专列”、“球迷专列”还有“研学专列”，用这种“主题列车+”的模式把经济也给带动起来了。 服务这方面更是想办法让旅客满意。他们把一些优惠政策做得更实在，像学生票、儿童票、伤残军人的优待票都可以在动车组列车上再打一次折扣，给足了实惠。为了奖励常旅客的忠诚支持，“铁路畅行”的常旅客会员服务也升级了。年满60岁的老年会员买票坐车能拿到普通会员3倍的积分，14到28岁的年轻会员能拿到2倍积分。 除了这些规定动作，他们还把12306客户端单笔购票的上限给调高了，最多能一次性买19张票。为了照顾带宠物出行的朋友，高铁托运服务现在已经覆盖了40座车站和54趟列车；“轻装行”的试点工作也在30座车站展开了。这么一来，无论是大包小包还是带着猫狗坐车，大家都能有更合适的选择。