北京今年的两会期间,为了确保邮政快递安全,“四道关口”全面拉满弓。这个工作机制把北京市邮政管理局、速递物流公司还有邮储银行都给拉进了战时状态。提前一个月,企业就把“万无一失”变成了一套可以追溯的流程,跟“全面体检”、“零容忍”这些关键词紧密结合。比如北京邮政分公司就跟相关单位组成了领导小组,让网点统一整洁标准,让“政治过硬”的人去临时服务点值守。对涉及代表委员的邮件,更是专门安排“四专”服务——专人、专车、专段、专投,全程跟其他包裹分开来做。不仅如此,监管部门还要“明查暗访”,采用“四不两直”的方式直奔基层检查。所有寄往北京的邮件快件,除了信件和已有协议保障的客户外,都要100%实名收寄。寄件人必须出示身份证、信息进入系统,快递员才能扫码收件;离开分拨中心前还要贴上“已安检”的标识。针对车辆、消防这些隐患点,每天都要进行一轮排查,能立刻改的现场改,重大隐患直接责令停产停业。 这次安全升级的另一个亮点就是执法检查“全覆盖”,不管是信件还是报刊都要实行“双封双投”。邮政管理部门要求各级营业网点正常营业,消费者的咨询和投诉渠道24小时在线。对于涉会邮件的查询和延误申诉,设立了“专席+专窗+专人”来处理。与此同时,企业通过网点电视屏、公众号等全媒体渠道推送安全小贴士,用案例和数据来说话。他们还建立了24小时舆情专班盯网,第一时间回应公众关切。这些举措的目的都是为了把安全做成共识。 这次工作把寄递生命线守住了四道关口:收寄验视、过机安检、实名收寄这三件套一个不能少;给涉会邮件开绿色通道的“四专”;对动态隐患进行排查整治;还有执法检查的“全覆盖”。四道关口守好了就能确保每一份安心准时送到代表委员手中。速递物流公司和邮储银行在这次行动中发挥了重要作用。 总之,这次“两会”邮政快递安全升级工作涉及四道关口:收寄验视、过机安检、实名收寄一个都不能少;给涉会邮件开绿色通道的“四专”;动态隐患排查把风险和隐患想在前、治在前;还有执法检查全覆盖。这个工作机制把北京市邮政管理局、速递物流公司还有邮储银行都给拉进了战时状态。所有寄往北京的邮件快件都要100%实名收寄。对于涉会邮件实行“专人、专车、专段、专投”的封闭作业与其他包裹零接触。每天都要对车辆、消防等进行一轮体检能立刻改的现场改重大隐患直接责令停产停业并安排专人盯守坚决遏制事故发生。监管部门采取“四不两直”方式直奔基层发现问题立即曝光整改问责用“零容忍”给行业戴上紧箍企业利用全媒体渠道推送安全小贴士建立舆情专班24小时盯网第一时间回应关切各级邮政管理部门要求营业网点正常开门消费者咨询投诉渠道24小时在线对涉会邮件的查询延误申诉实行专席专窗专人处理把安全做成共识确保每一份安心准时送到代表委员手中。