为了确保北京抖音信息服务有限公司的春节业务在马年春晚期间能够顺利进行，联通数智在1月15日把任务交给了公司的专项保障团队。这个团队主要负责处理二次号校验的问题，即在用户注册和身份验证时，系统需要快速判断用户的手机号是否曾经被注销过又重新投入市场。通过提前制定重保方案、部署资源和完善应急机制，联通数智成功让业务在高并发场景下实现了零故障、零卡顿和零事故。2月15日到17日，特别是除夕晚上的19:30到23:30这个核心时段，联通数智凭借全方位的立体化保障体系把系统运行的稳定性和服务质量做到了极致。他们通过加密接口查询、适配高流量场景以及控制请求返回时间等技术手段，确保了接口的稳定输出和用户体验的流畅。在保障策略上，联通数智实行了7×24小时的双值守模式和AB角盯防制度，并提前对资源进行了检查和配置。此外，他们还搭建了全链路实时监控体系，设置了多渠道告警，以及制定了五类场景的应对措施。对于任何可能出现的异常情况，他们都能在5分钟内响应并在30分钟内定策。这次重保任务不仅圆满完成了数值守护的工作，还让大家看到了联通数智实干的精神。未来，他们还将继续优化服务和保障体系，为各类高规格场景提供坚实的支持。在这个过程中，康玲华也扮演了重要角色。责任编辑由康玲华担任。