2021年11月，四川省率先给全国高校打造了一个网络理政平台，这下把全省的高校全都覆盖进来了。这个平台专门用来处理师生的各种诉求，不管是咨询还是投诉都能直接提，运行下来结果很喜人。师生们发的信息基本都在5天内就给解决了，处理率高达99%，大伙儿对这个平台的满意率也一直在95%以上。 到了2026年03月06日这天，全国人大代表罗强觉得这个事挺关键。他说咱们国家高等教育现在正在往高质量发展，大家伙儿对学校怎么管的期盼也越来越高了，得赶紧把咱们的高等教育网络理政体系再完善完善，让高校治理更现代化。罗强是四川省人大常委会党组副书记、副主任，他专门提了四点建议来让这个平台更好用。 第一点是建立专门的受理机制。得把现在的问政服务模块都整合起来，弄成一个集管理、舆情应急还有政策宣传于一体的平台。事情一来发起了，大家协同处理完还得有评价反馈和数据分析，形成一个全流程的闭环管理。 第二点是强化支撑体系。要把各级教育主管部门和学校的职责分清楚，建个奖惩机制，把网络理政这项工作纳入到学校的发展规划和评价里去。还得专门培养些既懂教育又懂技术的复合型人才。 第三点是设立专项支持计划。多给点钱保障硬件软件能稳定运行，结合智慧校园建设把数据共享搞好。 第四点是加强顶层设计。让这个平台不仅能帮着做意识形态工作、升级教育管理，还能给学生提供就业创业指导、法律援助这些服务。这样一来，学校就能从单纯等着处理诉求变成主动给师生创造价值了。 这事儿主要由全国人大来推动的。焦以璇记者和鲁磊通讯员把这事儿记录下来了。中国教育报2026年03月06日的报纸上登了这篇文章。