陕西榆林农商银行最近搞了个上门服务，就是给孙先生一个行动不便的父亲解决问题。孙先生通过96262客服热线求助，说他父亲账户取款出了问题，信息过期了，补助金到了春节又用不上。总行办公室消保专员马上联系金沙路支行，安排人上门办事。工作人员去了老人家里核实信息、更新资料，全程只用了两小时，就把问题给解决了。 孙先生很满意，说这服务贴心，不用他跑还不用等，工作人员直接到家里来办事。 榆林农商银行一直关注老弱病残这些特殊客户，特别想把“榆林自己的银行”做好。不管你在哪儿碰到什么困难，他们都会想方设法帮你解决。