问题：数字化支付加速普及的同时，“不便”与“风险”并存 近年来，我国移动支付快速发展，支付效率明显提升；但多地调研与涉及的投诉中，一些问题逐步显现：个人消费轨迹在平台留痕，信息被过度收集或不当使用的担忧增加；电信网络诈骗通过链接、二维码、远程诱导等方式更加隐蔽；遇到停电断网、信号不稳等突发情况时，部分场景支付受阻；同时，部分老年人、农村居民、残障人士等群体在智能设备操作和数字认证上仍存在门槛。围绕这些现实问题，“保留现金通道”的讨论逐渐形成共识。
支付方式的进步，最终要体现在公众的安全感、便利性和可获得性上。推动数字化发展，不应以牺牲少数群体的使用权利为代价，也不能忽视极端情形下的系统承压能力。守住现金这条“底线通道”，并与数字支付协同发展，既是必要的风险预防，也是对社会公平的基本保障。