大家都知道，宁夏同心县在提升政务服务质量这块做得特别到位。自从深化了“放管服”改革，基层服务效率直接影响到了市场活力和老百姓的生活。最近记者去同心县政务服务中心转了一圈，发现虽然下班了，但是市场监督管理局的窗口依然在忙碌。有一位叫王先生的老板刚办完食品经营许可和个体工商户登记，他说工作人员坚持把最后一件业务办完，让他第二天就能顺利开业。这个“下班不打烊”的服务真的太方便了。 同心县市场监督管理局针对个体经营者和小微企业平时没空办事、非工作时间没地方办的问题，想了个好办法。他们把以前只是应急的延时服务变成了刚性制度，只要窗口还有人在等着、还有业务没办完，工作人员就不能走。这样一来，解决了大家因为经营时间和办公时间重叠导致办事难的问题。 不过，延时服务只是其中一环，为了给企业提供更全面的服务，同心县市场监督管理局还推出了多项改革措施。他们设立了专项窗口来集中处理企业注销相关的流程，整合了各个部门的环节，让经营者只进一扇门就能把事情办完。还有专门的导办人员帮忙处理初创商户的问题，手把手教他们填表、准备材料。周末也会开放窗口处理一些高频业务。 为了提升效率，他们还通过数据共享、简化流程等手段把办理时间压缩了80%以上。现在办理业务的时间大大缩短了，很多事情半天就能搞定。这些措施确实产生了效果，统计数据显示2025年该局累计为各类经营主体办结了超过1.2万件业务，新增市场主体数量同比增长了16.53%。 这些数字变化说明优化服务对激发市场活力很有帮助。高效便捷的政务服务让更多人愿意在这里投资创业。同心县的实践告诉我们，优化政务服务不是简单的态度问题，而是需要持续创新和改革的系统性工程。下一步他们还会继续深化服务理念变革，建立“绿色通道”来解决紧急情况。 总之，同心县市场监督管理局用实际行动证明了他们把群众放在心上，给企业提供更贴心、更高效、更精准的服务。