检察官查扣了医院和急救站里的医疗记录,为了整顿这事儿的漏洞,可没少费劲。说实在的,我们得保护好去世的人,还有他们家属的隐私和尊严,这事儿关系到咱们社会的底线。 这不,最高人民检察院前两天放出来一批典型的公益诉讼案例,其中就有上海闵行区的那档子事儿。这案例告诉我们,医疗信息管理里以前有哪些地方让人头疼。调查发现,在2021年7月到2025年3月这期间,闵行区某医院的大夫和区急救中心的医护人员,用自己手里的工作权限,偷偷地查了全市疾病控制信息系统还有救护车的显示屏。他们拿到了去世者的住址、死亡时间、原因,甚至是家属的名字和电话这些敏感的信息,一共弄了800多份。 这些人把这些信息给了殡葬行业的那些人,人家直接拿去做商业营销了。这种做法简直是欺负正在悲痛中的家属,不光侵犯了他们的隐私安宁,也损害了社会的公共利益。上海市闵行区人民检察院在平时的工作中发现了这个线索,直接在2025年7月立案开始查。 检察官们深挖了一下,弄清了泄露的具体是怎么操作的、有多少量、非法获利的情况。重点看了看管理上的薄弱环节:一方面医生光靠个密钥就能查全市医院的死亡报告;另一方面救护车屏幕上还能看到家属一大堆个人信息。再加上回访机制根本没起作用,这中间的流转过程太容易出岔子。 根据《个人信息保护法》和《数据安全法》,这些处理信息的单位得把保护责任扛起来。再说闵行区卫生健康委员会作为管事的,对制度建设、防泄露还有查处违法也有法定的监管义务。基于这一点,检察院在7月31日向区卫健委发了检察建议,让他们赶紧履行监管职责。 收到建议后,区卫健委马上成立了专班来整改。先是对医院责令整改、罚款;给大夫警告、罚款还暂停执业;把那个急救人员的外包合同也给解除了。整改不止是抓几个人这么简单。 有了检察院的推动,区卫健委跟上级商量着把疾病控制系统的权限给限制了。医疗急救中心把救护车屏幕上那些没必要的信息给屏蔽掉了,还在车上装了摄像头看着司机操作。卫健委还指导医院完善制度、全员培训、搞回访抽查和台账记录这些事儿。 到了2025年10月27日那天,“益心为公”志愿者还来实地检查了一遍医疗卫生机构的整改情况。经核查发现措施都落实了到位,社会利益也得到了维护。 这个案子可不是光为了查一个人违法那么简单。它是通过公益诉讼这个法律手段去监督行政机关把该干的活干好,最后让一个行业或者一套系统自己去查缺补漏。这很清楚地说明要守护个人信息安全尤其是逝者及其家属的信息尊严,法律得有约束力、监管得主动管、司法机关得精准监督才行。 最高检用这个案子来给大家提个醒:谁都不许非法处理别人的信息。同时也说明了公益诉讼在堵住漏洞、促进系统治理、维护公共利益上是有很大作用的。这给全社会以后怎么筑牢信息安全防线、特别是加强那些重点行业的保护提供了一个很好的司法参照样本。