道县这个春运的第一天就搞得挺顺溜,给超过3.1万人顺利送上了路。大伙都平平安安的,哪儿也没堵。2月2日这天,全国春运算是正式拉开了大幕。湖南省道县这边跑得挺稳当,公路、铁路和水路加起来一共送走了31628个旅客,连滞留的人都没见着。数据说清楚了,开车出门的占了大头,有28948人次。铁路那边动静不大,就送了2006个人。水路客运量也才674人次,主要还是看公路扛大梁。为了对付这人挤人、天气还总捣乱的局面,道县县委、县政府还有县里的春运领导小组早早就开始忙活了。他们把交通、公安、应急等好几个部门捏在一块儿联动,弄出了个天罗地网一样的保障网。 车怎么安排的?全县一口气投了140台道路客运班车。其中有42台是跑跨县和跨市的长途车,98台是城乡一体化的班车。另外还调了51台城市公交车和6艘客运船出来应急。铁路方面也是天天跑6趟火车。这样一来,不管你是要去哪儿还是坐什么车都有得选。 安全绝对是个大事儿。春运还没开始呢,县里就派了检查组直接冲进运输企业、道州火车站、渡口码头还有服务站去挑毛病。把那些安全设施、消防设备、防滑的东西和应急预案全都看了一遍。要是碰上了下雪下大雾或者是结冰这种坏天气,气象局、交通局和应急部门立马就能把预警发出来。防滑防冻的物资也早就备好了,应急的车和船也都能调得动。 客运站场那儿也管得严。“三不进站、六不出站”这个规矩坚决执行。安检、动态监控这些环节盯得死死的。“五不两确保”的安全告示必须给大家伙儿说清楚,智能监管平台还把整个运输过程全都给盯着。 服务质量也是一个大头。道县春运办拉上了县交通运输局和共青团县委,组织了300多名大学生志愿者在汽车站、火车站、公交枢纽还有码头站出来。专门给那些老人、小孩、残疾人、孕妇产妇这些需要帮助的人提供引导咨询、搬行李、应急帮扶之类的贴心服务。通过搞“情满旅途”和“春运暖心服务”活动,旅客的出行体验是真的好了不少。 道县这个春运开局这么好,全靠前期部署细、部门合作好还有大家一块儿上。往后春运高峰期到了,道县肯定还是得把安全放第一位、把服务抓在手里。根据情况随时调整运输调度和应急响应机制,好让大家都能过个平安、方便、暖和的年。 春运不光是大搬家这么简单,更是考验地方怎么管、民生怎么服的大考题。道县这次搞出来的这些经验挺值大家学习的。