春节旅游市场呈现"双高峰"特征 监测数据显示，今年春节旅游市场较往年更早启动。主要线旅游平台统计——1月中旬以来——18至22岁青年旅客机票预订量环比激增30%，预计随着中小学陆续放假，未成年旅客数量还将成倍增长。北京、广州等传统热门城市仍居榜首，南方避寒与北方冰雪主题线路同步走俏。 消费纠纷三大痛点亟待破解 根据历年投诉数据分析，节假日旅游纠纷主要集中在三上：一是因不可抗力退改引发的定金纠纷，部分旅行社设置不合理违约金条款；二是行程擅自变更问题，包括缩减景点、增加购物点等违规操作；三是诱导消费现象屡禁不止，个别导游通过延长购物时间变相强制消费。这些乱象不仅损害消费者权益，更影响行业健康发展。
春节出行寄托着团圆与休闲的期待；消费者应注意核实行程、了解规则、保留凭证；旅游企业则应明确条款、细化服务、履行承诺。只有在规则透明、诚信履约、维权便捷的环境下，春节旅游才能真正让消费者既感受到节日氛围，又获得安心体验。