新春走基层:北京房山农险客户迎暖心回访 保险服务前移助力稳产增收

春节前夕,平安产险北京分公司房山支公司党支部书记、总经理范莹率队深入房山区多个乡镇,走访重点农险客户,开展了一场以"新春送暖助增收,平安护航兴三农"为主题的慰问活动。该举措既是企业履行社会责任的具体体现,也反映了保险机构在服务"三农"中的主动担当。 农业生产面临的风险挑战日益复杂。去年房山地区遭遇多次极端天气事件,大风、冰雹等灾害对农业生产造成了不同程度的影响。在这样的背景下,农业保险的作用愈发凸显。平安产险房山支公司通过实地走访,深入了解农户和农业经营主体在灾害应对、生产恢复中的实际需求,为更优化保险产品设计和理赔服务提供了第一手信息。 在北京景欣农业发展中心,负责人杨利回忆起去年大风灾害时的情景。当棚膜被掀起、生产陷入困境之际,平安理赔人员次日一早便赶到现场查勘定损,及时的响应让农户感受到了保险的价值。范莹在现场不仅详细了解了作物长势和地块管理情况,还叮嘱随行农险团队要把服务做在前面、做到细处,说明了保险机构对服务质量的执着追求。 在韩村河镇西东村的北京禾益鼎冠农业科技发展专业合作社,负责人张春燕坦言,去年几场灾害让合作社经历了困难时期,但平安农险理赔及时、服务到位,帮助他们度过了最艰难的阶段。这种信任关系的建立,源于保险机构在关键时刻的担当和日常服务中的用心。 此次慰问活动的另一个重要内容是风险防范知识的传播。工作人员结合冬季农业生产特点,向农户普及低温冻害、大风雪灾等风险防范知识,详细介绍了农业保险涉及的的政策支持。这种主动的知识传递,有助于提升农户的风险意识,增强他们的应对能力,从而形成"预防为主、保险保障"的良性循环。 从更深层的意义看,保险机构深入田间地头的举动,体现了金融服务向基层延伸、向实体经济倾斜的发展趋势。农业保险作为支持现代农业发展的重要工具,需要保险机构与农户建立更加紧密的互动关系,了解市场需求,优化服务供给。平安产险房山支公司的这一做法,为行业提供了有益的示范。

金融助力乡村振兴,保险守护民生福祉。平安产险房山支公司的新春慰问活动——既传递了节日温暖——也践行了服务"三农"的承诺。在乡村振兴背景下,如何让金融保险更好地服务农业生产、惠及农户,仍需不断探索创新。只有深入田间地头,才能真正了解农户所需。