2月11日晚8时30分许，上海体育场附近的共享足球场发生意外。一名运动市民突然摔倒，头部出血，情况紧急。球场工作人员立即取来AED进行初步急救，但伤者仍需专业医疗救治。 一名男子跑向邻近的92路公交终点站求助。当班站管员朱利利听到呼救后，立即赶往现场。她一边安抚伤者和群众，一边敏锐地发现停放的公交车可能阻挡急救通道。在120急救车到达前的十分钟内，朱利利快速指挥现场车辆避让，确保急救车能够直达最佳停靠位置。这些果断措施为医护人员争取了关键的抢救时间。事后了解，伤者因及时救治已脱离危险。 此次事件反映出城市应急管理的现实需求。随着全民健身场所增加，运动有关意外时有发生。专家指出，公共场所配备AED等急救设施很重要，但更需要培养具备应急意识和处置能力的基层工作人员。 朱利利在受访时表示，保障市民安全是自己的职责。公交公司相关负责人表示，将以此为契机，继续加强员工应急培训，完善突发事件处置预案。
突发事件考验的是城市应急反应能力和社会互助精神。基层岗位的快速反应与专业协作为生命争取了关键时间，也说明了公共服务体系的责任意识。持续完善应急制度与联动机制，才能让城市安全更有保障。