问题:数字化进入深水区,从“有没有”转向“好不好” 我国互联网发展已迈入新阶段。截至最新数据,网民规模达11.25亿,普及率超过80%,互联网已成为大多数人生活基础设施。然而,随着覆盖面的扩大,新阶段的关键挑战不再是接入数量的增长,而是如何让更多群体医疗、教育、政务、就业等关键场景中真正用好数字服务。尤其在城乡、年龄等结构性差异仍然存在的情况下,降低数字门槛、缩小使用能力差距,成为衡量数字中国建设成效的重要标准。 原因:网络与算力基础持续强化,支撑数字服务普及 数据增长的背后是信息通信网络能力的全面提升。我国已建成5G基站483.8万个,5G演进网络覆盖330多个城市,为移动互联网、物联网与工业互联网的融合发展提供了关键支撑。此外,全国三分之二的地级市达到千兆城市标准,部分城市已试点万兆光网;“信号升格”专项行动完成24万余个重点场所的网络深度覆盖,更提升了用户体验和稳定性。网络的快速、稳定和广泛覆盖,加上算力等新型基础设施的优化布局,为数字应用的普及和产业数字化转型创造了条件。 影响:数字红利惠及民生,社会治理更高效 互联网深度融入日常生活,带来了实实在在的便利。在线政务服务用户规模达9.40亿,“高效办成一件事”覆盖企业和个人全生命周期,政务服务正从“能网上办”向“好网上办”升级,减少了跑动次数和办事时间。互联网医疗用户达4.11亿,全国所有省份实现地市内医疗机构检查检验结果互认项目超200项,提升了诊疗效率和资源共享。在线教育用户达3.27亿,国家智慧教育公共服务平台汇聚优质资源,打破了地域限制。 有一点是,数字化的普及不仅限于城市和年轻群体。农村互联网普及率达69.5%,60岁及以上网民占比超过53.7%,表明数字生活正逐步覆盖更广泛人群。该趋势要求数字设计更加注重适老化、无障碍和普惠性,将规模优势转化为公平可及的长期优势。 对策:深耕场景优化体验,强化治理保障安全 下一阶段,数字中国建设需聚焦“场景深耕”:一上,围绕群众高频需求和企业关键环节,推动跨部门数据协同和流程优化,真正实现“少填表、少证明、少等待”;另一方面,继续提升农村、边远地区和重点公共场所的网络覆盖与服务能力,缩小“能用”与“会用”之间的差距。 同时,随着数字化的深入,安全与治理的重要性日益凸显。需加强数据安全、个人信息保护、平台治理等的风险防范,完善规则体系和技术防护能力,确保数字经济与数字社会的健康发展。 前景:从“数字大国”迈向“数字强国” 报告显示的高覆盖、高渗透与高活跃度,标志着我国数字化进入价值创造阶段。生成式应用用户规模达6.02亿,新技术正加速融入生活和产业场景。随着5G、光网、算力等基础设施的完善,数字技术将进一步赋能制造、交通、能源等领域,推动产业链升级。 文化传播上,智能翻译等技术降低了跨语言传播成本,网络文学、微短剧等数字内容的国际化效率提升,为文化“走出去”提供了新机遇。未来需在提升传播效率的同时注重内容品质与合规运营,构建多元文化生态。
从11.25亿网民到80%的普及率,从5G基站到万兆光网,从在线政务到文化出海,这些数据展现了我国数字中国建设的显著进展。当前阶段需在扩大覆盖的同时深化应用、提升质量、防范风险。只有坚持发展与规范并重,才能让数字技术更好地服务经济社会发展,惠及全体人民,为中华民族伟大复兴提供强有力的数字支撑。