春节临近，中小学寒假开启，职工家庭的看护难题再度浮现。大连市总工会调研显示，76%的双职工家庭存在假期看护缺口，快递员、网约车司机等新就业形态劳动者的需求尤为突出。这反映出城市化进程中家庭小型化导致照料资源不足，以及公共服务供给与职工工作时间不匹配的矛盾。 针对这个问题，大连市总工会推出"慧成长"托管品牌，建立政府引导、工会主导、社会参与的协同机制。托管班突出思想引领与文化传承两条主线：开设"红领巾党史课堂"组织参观关向应纪念馆，邀请非遗传承人教授剪纸、面塑等传统技艺，融入应急救护等实用课程。同时采取"三优先"原则，优先保障医护人员、环卫工人等特殊行业职工，优先覆盖低收入家庭，优先服务灵活就业群体。 为保证服务质量，市总工会联合高校团委实施"青苗护航计划"，从12所院校选拔630名师范类、心理学专业学生担任辅导员。每个班级配置1名专职教师和3名志愿者，所有上岗人员需完成40学时培训，并通过儿童心理干预、突发事件处置等实操考核。沙河口区某托管点负责人介绍，他们建立了家长联络群实时反馈动态，菜单式课程表让孩子自主选择兴趣模块。 政策支持形成三级保障网络：市财政按每人800元标准划拨专项经费，区县工会提供场地租金补贴，企业工会可获得最高5万元的设施改造补助。甘井子区工业园区依托党群服务中心设立联合托管点，解决27家小微企业职工的后顾之忧。目前全市已形成企业自办型51个、园区集中型89个、社区联办型31个的梯度布局。 业内专家认为，这种"工会搭台、社会力量唱戏"的模式具有示范意义。中国劳动关系学院教授李明表示，将临时性托管升级为制度化服务，需要建立可持续的成本分担机制，可探索公益积分兑换、企业社会责任抵扣等创新方式。大连市正研究制定《职工子女假期托管服务规范》，拟将托管服务纳入政府购买社会服务目录。
"慧成长"托管班的推出，是工会组织适应新时代职工需求、创新服务方式的具体体现。通过整合工会、团委、街道、社区、学校等多方资源，形成了政府支持、社会参与、工会主导的共建格局，既解决了职工的实际困难，也为完善职工权益保障体系提供了有益探索。这启示我们，只有真正把职工群众的需求放在心上，才能更好地发挥工会的桥梁纽带作用，推动职工生活质量的提升。