珠海吉大街道海天社区举办迎春集市活动 党建引领基层治理服务居民暖人心

问题——节前群众对“年味”和“便利”的需求叠加,基层服务仍需更精准、更可及。春节临近,居民既期待更浓的节日氛围,也需要政策咨询、健康服务、安全提醒等“近距离、低门槛”的公共服务。现实中,部分政策信息“知晓度不高”、便民资源“分散难找”、邻里交流“缺少场景”等问题节前更为集中地显现,考验社区把服务做细做实的能力。 原因——社区治理从“单点供给”转向“多元协同”,需要更可落地的载体与场景。近年来,基层治理强调党建引领、资源下沉与共建共享,但要让辖区单位、社会组织和专业力量更顺畅地聚合,关键在于搭建群众愿意来、看得懂、用得上的平台。以集市为载体,将书店等公共空间转化为服务阵地,既能提升活动吸引力,也能降低组织成本,实现“聚人气”和“送服务”的叠加。 影响——“集市+服务”提升群众获得感,也为基层治理凝聚共识与力量。此次迎春集市设置十余个摊位,形成“文化味、烟火气、服务力”相结合的综合场景:一上,通过海报展示、手册发放和现场讲解,集中普及垃圾分类、禁毒反诈、就业创业等政策知识,让居民“逛集市”的轻松氛围中增强安全意识、提升政策理解;另一上,书法爱好者挥毫赠送春联,将传统年俗转化为可触可感的公共文化服务,增强居民对社区的情感认同。同时,金融宣传、口腔咨询等便民服务摊位人流集中,反映出群众对专业化、日常化服务的现实需求。互动区设置打卡合影、套元宝、投壶、剪纸、猜灯谜等项目,让不同年龄段居民在参与中增进交流,推动邻里关系从“点头之交”走向“共同参与”。 对策——把“热闹一阵子”变成“服务常态”,关键在机制、资源与评价。业内人士指出,节庆活动是凝聚人心的有效方式,但更重要的是形成可持续的社区服务机制:其一,强化党建统筹,形成年度服务清单和项目化推进机制,将反诈宣传、分类投放、就业指导、健康管理等纳入常态服务;其二,完善共建单位参与方式,推动从“活动参与”走向“长期共建”,例如定期设点咨询、开设公益课程、联动志愿服务;其三,优化服务触达路径,线上线下结合,既在社区阵地集中提供,也通过网格走访、居民群推送实现更精准覆盖;其四,引入群众评价与数据反馈,将参与度、满意度、问题解决率作为改进依据,提升服务供给质量。 前景——以场景化服务推动基层治理精细化,社区将成为城市公共服务的“最小闭环”。从本次迎春集市的实践看,把公共文化空间与社区治理需求结合,有助于形成“群众愿来、资源愿投、服务可持续”的良性循环。随着城市社区人口结构更加多样、公共需求更加细分,未来社区治理需要更多“可参与、可互动、可沉淀”的载体:既以文化活动增强凝聚力,也以专业服务提升获得感,并通过共建共治共享让资源真正下沉到一线。海天社区涉及的负责人表示,下一步将继续联动辖区资源,策划更多贴近居民生活的活动,让服务更贴心、治理更扎实。

当写春联的墨香与政策宣讲的声音交织,当剪纸的巧思遇上健康管理等便民服务,这场社区集市已不止于节庆活动,更成为观察基层治理实践的一扇窗口;事实表明,把群众需求放在首位,让传统文化为现代治理增色,才能在社区这个方寸之地持续写下更有温度的民生答卷。