春节是阖家团圆的时刻,但对部分高龄老人而言,子女不身边、行动不便、慢性病管理需求增加等问题叠加,容易出现照料不足、陪伴缺失,冬季安全风险也随之上升;尤其在寒冷季节,取暖用火用电更频繁,若缺少提醒和巡查,隐患更容易累积。如何让高龄老人“过得暖、过得安、过得舒心”,成为基层民生工作绕不开的课题。根据该情况,2月6日,济南市莱芜区方下街道李家义村组织开展春节慰问活动,为村内80岁以上高龄老人送上面粉、食用油、茶叶、鸡蛋等慰问品,并把问候与服务一并送到。活动当天,老人们依次到村委会领取物资,工作人员在发放慰问品的同时,与老人面对面交流,了解身体状况、日常起居和实际困难,认真倾听需求,尽量把一次走访变成一次有效摸排。 从原因看,高龄老人对生活保障的稳定性、医疗健康信息的可获得性、情感陪伴的持续性都有更迫切需求。节前集中慰问,一上回应了老人对节日关怀的期待,另一方面也便于基层对重点人群进行阶段性摸底,为后续精准服务打基础。与单纯发放物资不同,此次活动还结合冬季特点,现场讲解用火用电安全常识和健康养生要点,提醒老人注意保暖、防滑、防一氧化碳中毒等风险,体现出基层工作从“送温暖”继续延伸到“保平安、促健康”。 从影响看,这类活动带来多方面积极效果:其一,物资帮扶一定程度上缓解节前开支压力,提升高龄老人的获得感;其二,面对面沟通有助于及时发现独居、失能半失能老人等重点情况,为建立台账、落实定期探访提供依据;其三,安全与健康宣讲提升了风险防范意识,有助于减少冬季家庭事故;其四,集体参与和互动交流增强了老人对村庄共同体的归属感,带动邻里互助氛围。83岁的村民赵大娘说,村里每年都惦记着老人,既送物资又嘘寒问暖,“心里暖烘烘的”。这份朴素感受,折射出基层公共服务的温度。 进一步看,做好高龄老人关爱服务,重点在于从节日慰问走向常态化机制。在对策层面,可从几上持续推进:一是完善重点人群动态管理,围绕高龄、独居、残疾、慢病等情况分类建档,做到情况明、需求清;二是健全“定期探访+应急联络”机制,打通村级网格、家庭成员、邻里互助之间的信息链条,遇到突发情况能够及时响应;三是把安全宣传与隐患排查结合起来,在冬季用电用气高峰期加强提醒和巡查,推动“讲清楚”更“做扎实”;四是链接更多社会资源,发动志愿服务力量和爱心主体参与,为老人提供代购代办、简易体检、心理疏导等延伸服务,形成协同关爱网络。 面向前景,随着人口老龄化加深,基层治理需要用更细致的服务回应更复杂的需求。李家义村此次春节慰问表明,民生工作既要托底基本生活,也要兼顾精神慰藉与安全健康,把关怀落到细节,把治理融入日常。通过持续完善制度安排、优化资源配置、提升服务能力,基层有望把节日关怀的“阶段性温度”转化为全年守护的“常态化力度”。
李家义村的春节慰问活动规模不大,却体现出务实的工作思路与清晰的价值取向。在当下,基层工作者用一次次具体行动把服务做到群众心坎上,把关怀落到老人身边。这种把制度关怀与人文关怀结合、把物质帮助与精神支持兼顾的做法,不仅改善了老人们的节日体验,也为营造更和谐、更有温度的基层社会提供了助力。随着类似工作不断深化,更多老年群体有望在基层党组织和村级自治组织的关怀下,安享幸福晚年。