国铁乌鲁木齐局12306 旅客服务中心的候补功能

各位乘客，给大家提个醒，在使用国铁乌鲁木齐局12306旅客服务中心的候补功能时，要给系统把截止兑现时间设置好。曲杨这位客服人员特意告诉大家，系统默认的是开车前6小时出票，咱们完全可以根据自己的情况来改。比如要买早上发车的票，建议把截止兑现时间设在前一天晚上，像晚上10点前就比较好。这么做既能利用晚上的退票窗口，又能避免因为半夜出票没看到而误车。操作其实很简单，在提交候补订单之前，点进去“截止兑现时间”修改一下就行。国铁集团的负责人也说明了，虽然候补是24小时兑现的，但购票时段一般是从早上5点到次日凌晨1点。关键是系统会自动让旅客手动设置这个时间点，完全是自己说了算。最近有网友反馈说，春运返程购票时凌晨3点才收到候补成功通知，因为睡得太死没及时看，醒来发现车都开了车票也退不了全额。所以一定要提前把这一步做好准备。