前些天网友“画家王世杰”接连发视频分享了一个暖心的故事，让大家纷纷感慨，杭州这服务真是“过分”了！给人点赞。戴小丽跟我讲，她在杭州西溪湿地公园派出所工作，前两天也收到了一份特别的礼物——整整200杯奶茶。送奶茶的游客在逛灯会的时候看到民警们很辛苦，秩序维持得特别好，就想表达感谢，给民警们送点甜甜蜜蜜的喝。这一幕真的很温馨。我们知道，在浙江，尤其是杭州这种城市，这样的服务已经成了标配。我也在潮新闻上看到一个叫“胡小染”的网友留言，她说自己就是因为喜欢杭州才选择在这里定居的。景美人美，幸福满满。这个事情是王世杰发生在大年初五那天。他去西溪湿地公园写生回来后发现手机支架忘在公园里了。第二天早上8点多，他抱着试试看的心态给失物招领处打了个电话。没想到很快就有了回复，东西找到了！由于他已经回到甘肃老家工作，没办法回来领取，客服人员主动说要帮忙寄快递给他。快递很快就到了王世杰手里。他在评论里还写道：“这真的是小事一桩，但却让游客感受到了实实在在的温暖。” 后来我也去采访了西溪湿地游客中心的工作人员陆丹丹和逸燕。陆丹丹告诉我说：“像这种为游客寄回失物的操作实在是太常见了。” 所以平时大家都觉得太平常了，大家一时都想不起来具体有哪些例子。不过逸燕提到他们帮忙寄过的东西五花八门：小到水杯、车钥匙、背包，大到Pad、手机乃至笔记本电脑。“客人们对此都很认可。”陆丹丹说道，“但是收到视频里这么认真的感谢还是第一次。” 所以逸燕说大家这次真是既惊喜又意外。这次我们采访到了禾吉和胡小染两位朋友的真实经历：禾吉说在浙图找书的时候管理员一直帮他找；胡小染说自己就是因为喜欢杭州才选择在这里定居的。 最后我想说一句：这个属于杭州标配服务啊！相信还有很多人和我一样觉得杭州太暖了吧！而且还有网友分享说在西溪湿地坐电瓶船的时候落下了小狗玩具还能找回来呢！真是厉害啊！