湖南省市场监管部门发布春节价格行为提醒 严厉规范民生消费交通旅游三大领域

春节临近,消费市场迎来年度高峰。

湖南省市场监督管理局1月29日向全省经营者发出警示,划出价格行为"红线",剑指节日期间易发的价格乱象。

这份告诫函"既亮红灯又指方向",折射出监管部门维护市场秩序的坚定决心。

当前,春节消费市场存在三大突出问题:商超促销存在价格误导,部分餐饮企业使用"阴阳菜单"欺客,交通运输领域违规收费时有发生。

这些问题不仅损害消费者权益,更可能影响节日经济健康发展。

究其原因,既有经营者法律意识淡薄的因素,也暴露出节假日监管力量相对不足的短板。

此次专项整治直击要害。

在民生领域,要求商超、药店等必须如实标示赠品条件和附加条款;交通领域重点规范机场、出租车等价费公示;旅游服务则严查景区、酒店虚假折扣行为。

特别对"阴阳菜单"这一顽疾,明确要求餐饮企业完整公示菜品价格,禁止任何形式的消费陷阱。

为确保政策落地,湖南将建立"双线监管"机制:线上通过大数据监测异常价格波动,线下组织专项巡查组进驻重点场所。

对屡教不改者,将面临最高500万元的罚款,严重者吊销营业执照。

12315平台已开通绿色通道,30分钟内响应价格投诉。

业内专家指出,此举释放出强化节日市场监管的强烈信号。

随着新消费形态涌现,监管部门需持续创新手段。

预计未来将建立"黑名单"制度,对失信商家实施联合惩戒。

从长远看,只有形成"企业自律+政府监管+社会监督"的共治格局,才能从根本上净化消费环境。

节日消费的“烟火气”,离不开清晰透明的价格秩序作支撑。

把明码标价落到每一张菜单、每一份价目表、每一项服务规则上,把执法震慑用在“顶风作案”的关键处,才能让群众消费更安心、出行更顺畅。

守住价格诚信底线,既是对消费者权益的尊重,也是对市场长远发展的负责。