冬季历来是部分地区文旅市场的传统淡季,受气候、出行半径、户外活动限制等因素影响,旅游消费在供给与需求两端都容易出现“冷清”。
但近期多地以产品创新与政策支持协同发力,冬季文旅呈现由“季节性波动”向“全年化供给”转变的趋势,成为扩大服务消费、激活区域经济的重要抓手。
从问题看,冬季文旅的核心挑战在于供给同质化与体验单一:冰雪项目容易陷入“到此一游”,温泉产品长期停留在“泡一泡、住一晚”,文化资源与旅游场景衔接不够紧密,游客停留时间短、二次消费不足,市场波动性较大。
与此同时,游客结构变化也提出新要求,年轻群体更看重社交分享与情绪价值,中老年游客更关注康养与舒适度,家庭客群则在意安全与便利,这些差异化需求倒逼供给加速升级。
从原因看,本轮冬季文旅升温的关键在于多元业态“再组合”。
一方面,“冰雪+”从单一滑雪观光延伸到度假、演艺、夜游、赛事与社交场景,带动游客从短停留转向深体验。
以冰雪艺术、灯光演绎、主题活动为载体的城市IP打造,强化了目的地辨识度与传播度,形成“以活动聚人、以场景留人”的效应。
另一方面,“温泉+”加速跨界,康养、餐饮、文化体验、室内娱乐等被嵌入消费链条,既拓展了冬季室内消费空间,也顺应了“暖冬社交”兴起带来的新需求,一些地方通过套餐化、场景化产品提升复购率与停留时长。
再叠加数字化营销与平台化分发,产品更容易触达目标人群,形成供需双向匹配。
从影响看,冬季文旅的“热起来”不仅体现在客流增长,更体现在消费结构的变化。
传统依赖门票的单一模式正在被“体验消费”替代:住宿、餐饮、演艺、文创、交通接驳、装备租赁等环节共同构成收益来源,带动上下游产业链扩张。
对于城市而言,文旅热度提升还能够促进夜间经济与首发经济发展,提升城市形象与品牌价值;对区域经济而言,跨省客源互送、资源互推有助于打通市场壁垒,增强冬季消费韧性。
同时,冬季文旅也为就业提供了阶段性支撑,服务人员、运营策划、文创生产、交通保障等岗位需求随之增加。
从对策看,多地的共同经验在于“政策引导与市场创新并重”。
一是用真金白银撬动消费,消费券、研学与银发列车补贴、引客奖补等工具能够有效降低出行成本、放大边际需求,尤其对家庭与中远程客群具有明显带动作用;二是以交通产品创新提升可达性,通过计次票、联程产品、旅游专列等方式优化出行体验,减少冬季出行的时间与信息成本;三是以服务能力托底口碑,完善预约购票、通信网络、夜间交通、停车与接驳等基础设施,强化价格透明与秩序治理,压实安全管理与应急能力;四是推进区域协同与精准营销,面向细分客群推出差异化路线与产品包,形成“淡季不淡、旺季不挤”的供给节奏。
值得注意的是,业态融合越深入,越需要标准化与专业化支撑,尤其在安全、卫生、价格、合同履约等方面要形成更可预期的消费环境,避免“流量来得快、口碑掉得也快”。
从前景看,冬季文旅仍有较大增长空间。
随着居民消费从“物质型”向“体验型”升级,“一站式度假”“沉浸式体验”“康养型出游”将成为重要方向。
下一阶段,供给端应更加注重产品差异化与持续运营能力,避免短期跟风;同时推动文化内容与旅游场景深度融合,以地方特色叙事、非遗体验、节庆活动提升内容供给质量;并以数字化手段优化客流组织与服务触达,提升转化率与满意度。
若能在安全、服务与治理层面形成长效机制,冬季文旅有望成为拉动服务消费、带动城市更新与区域协同的新支点,实现“冷资源”稳定释放“热效应”。
冬季文旅市场的创新实践,既是消费升级的必然结果,也是产业转型的生动缩影。
从“看风景”到“享体验”,从“冷资源”到“热经济”,这一转变不仅重塑了旅游消费模式,更折射出中国经济高质量发展的内在活力。
未来,唯有持续深化业态创新、优化政策供给,才能让冬季文旅市场的“火”延续下去,为经济社会发展注入持久动力。