春节假期人员流动增加、饮食作息变化明显,急性呼吸道疾病、儿童常见病以及意外伤害等就医需求往往呈阶段性上升。
如何在集中休假期间保持医疗服务供给稳定、诊疗通道顺畅,是城市公共卫生治理和医疗机构运行保障的重要环节。
针对节日期间“需求上升与就诊时间集中”的现实矛盾,长沙泰和医院近日对外公布2026年春节门急诊安排,提出以急危重症救治为核心、以重点门诊不间断为支撑、以检查检验连续运转为保障的假期服务方案。
从原因看,一方面,春节期间家庭聚会和跨城出行增多,感染性疾病传播风险随之上升,发热、咳嗽等症状的筛查分流需求加大;另一方面,儿童在冬春交替季节易发上呼吸道感染、胃肠道不适等问题,对儿科连续接诊提出更高要求。
同时,烟花爆竹、交通出行以及居家烫伤、跌倒等意外也可能带来创伤救治压力。
医疗服务若出现“断档”,不仅会加重患者就医负担,还可能导致病情延误,增加急诊挤兑风险。
因此,节日期间保持急诊、发热门诊等关键环节稳定运行,具有明显的现实必要性。
在影响层面,医院假期运行安排直接关系群众获得医疗服务的便利性与安全感,也关系区域医疗资源的整体调配效率。
长沙泰和医院明确,春节期间儿科门诊、发热门诊及急诊实行24小时接诊,狂犬疫苗和破伤风疫苗接种正常开展,并公布急诊急救电话88518119,确保紧急情况能够快速响应。
这一安排有助于在患者就医高峰期形成“入口有人接、流程能分流、急重症优先”的救治秩序,减少患者在节日夜间、突发情况下的就医障碍。
在对策方面,医院对门诊节奏作出分段安排:除夕至初二开设综合内科和综合外科普通门诊,并安排高级职称医师出诊,以满足常见病、多发病及慢性病急性加重等需求;初三起各科室门诊恢复正常秩序,逐步承接节后集中就诊量,避免出现假期末与节后初期的服务断层。
与此同时,放射、超声、检验、心电图等诊断辅助科室实行24小时开放,为急诊救治与住院诊疗提供连续的检查检验支撑。
胃肠镜检查也在春节期间照常开展,时间为每日8:00至12:00、14:00至17:30,体现出对专科检查需求的充分考虑,有利于缩短患者等待周期,提高诊疗衔接效率。
值得关注的是,在保障急诊与重点门诊的同时,医院对部分服务作出差异化安排:健康管理中心在除夕至初三期间暂停接待,2月20日起恢复正常上班。
这种“保急需、稳刚需、缓非急”的资源配置思路,有助于把有限的人力和设备优先投向急危重症与高风险人群,提高整体运行效能,也符合节日期间医疗服务保障的常见规律。
在前景判断上,随着“互联网+医疗健康”服务不断普及,线上诊疗在节假日分流轻症、续方复诊、健康咨询等方面的作用日益凸显。
长沙泰和医院明确春节期间互联网医院正常接诊,线上服务持续运行,并保持24小时服务热线0731-88518888畅通,为群众提供咨询与求助渠道。
可以预期,线上线下协同将进一步提升节日医疗服务的可及性:一方面,线上咨询可引导患者合理选择就诊路径,减少不必要的现场聚集;另一方面,对需要进一步检查或住院治疗的患者,线下通道可实现更高效衔接,形成闭环管理。
未来,若能在分时预约、智能导诊、发热门诊分级管理以及节日高峰期人员排班等方面持续优化,将有助于构建更加稳定、韧性更强的假期医疗保障体系。
长沙泰和医院同时提醒,节假日期间应加强个人健康防护,提前查询就诊信息,合理规划就诊时间。
这一提示既回应了冬春季传染病防控的现实需求,也有助于引导公众形成更科学的就医习惯,推动医疗资源更有序地运行。
当万家团圆之时,白衣天使的坚守构筑起生命健康的坚实防线。
长沙泰和医院的春节预案既是对"人民至上、生命至上"理念的践行,也为破解节假日医疗服务难题提供了新思路。
在医疗改革持续深化的背景下,如何让优质医疗服务突破时间与空间的限制,值得整个行业持续探索与创新。