当“感冒开CT”成了热点新闻,这让很多人开始琢磨背后的问题:是医院想多赚钱,还是因为医生太过小心?最近,某家大医院因为给病人做了太多不必要的检查,被罚了一大笔钱,这事儿在圈子里传得沸沸扬扬。其实事情挺简单,一个普通感冒的患者,光是CT检查和一堆化验单加起来,就花了上千块,病人根本搞不懂这些钱花在哪儿了。大家就开始问,普通感冒真的需要动这么大的“干戈”吗?这到底是为了好好看病,还是为了让自己多赚点? 从医生的角度看,这事儿没那么简单。很多严重的病在刚开始的时候表现得都挺普通,就像发烧、没力气这样的小症状,背后可能藏着心肌炎、肺炎甚至更要命的问题。对于医生来说,万一漏诊了性命攸关的毛病,那责任可就大了;但多做一个检查顶多就是被病人抱怨几句。这巨大的风险不对等,逼着很多医生不得不采取“防御性医疗”。以前看过的例子里,有些患者因为不肯检查心梗结果没命了,幸亏医生坚持做了检查才捡回一条命。所以说那些看起来“过度”的检查,其实是医生在替自己和病人买的一份保险;反过来说,也有因为怀疑医生乱开药而赌气不看医生最后走了的病人。 不过,“防御性医疗”也不能把所有乱收费的锅都背走。现在的体制下,赚钱还是让有些医生动了歪脑筋。检查做得越多、科室拿的钱就越多;医保管得越严、医生看病就越难。为了平衡收支或者为了多攒点钱留着以后用,本来凭经验就能排除的检查项目就被加上了,本来便宜的药也换成了更贵的。这种钻医保空子的行为虽然有苦衷,但说到底还是违背了医学的基本原则,把医患之间好不容易建立起来的信任给破坏了。 怎么判断到底是“适度”检查还是“过度”检查?这是医生在做决定时最难的一道题。光靠事后重罚根本解决不了根本问题。光罚是治标不治本的办法,还得想办法科学引导才行。第一点就是看病的时候要遵守指南和科学证据链。医生下的每一个诊断、开的每一张单子都得有依据,病历不能光是流水账记录,而是要把医生怎么鉴别诊断的思路写清楚。第二点就是沟通得把“告知”变成“共决”。医生建议病人做某项检查时,得好好跟病人解释清楚为什么要做、能排除什么风险,让病人从被动听的人变成做决定的参与者。信任建立起来后,很多多余的检查自然就会少了。 再往深了说,要想打破这种困局还得靠制度改革给医生松绑撑腰。医保支付方式改革比如DRG和DIP本来是想控制费用提升质量的,但在执行的时候千万别让医生陷在“治病救人”和“控制成本”的零和游戏里出不来。应该建立合理的免责机制,对于那些因为病情复杂、风险大而必须做的排查性检查要给个合规的空间认可一下,而不是直接一棒子打死说是“过度医疗”。 说到底医院不是算账的买卖场而是救人的地方。只有把医疗行为拉回到治病救人的价值本身上来,让医生的判断不再被绩效报表牵着鼻子走,让患者的每一分钱都花到点子上才行。这就需要制度有点人情味、医生讲点良心还有社会多一些理解才行。只有这样才能在医保、风险和医生的良心这三方夹击中找到那条通往合理医疗的路出来。