春运历来是检验综合交通运输体系保障能力的重要窗口。
随着春节假期延长至9天、旅客出行意愿持续升温,航空市场在“返乡探亲+务工返岗+学生离返校+旅游出行”多重需求叠加下,呈现出更复杂的客流结构与更分散的出行时点。
面对这一变化,南航河南航空在郑州枢纽提前增投运力,计划在2026年2月2日至3月13日期间加班663班次,力求更好匹配春运旺季“量增、峰高、结构多元”的现实需求。
从“问题”看,春运阶段性供需矛盾仍较突出。
一方面,中原地区人口规模大、跨区域流动频繁,郑州作为全国重要综合交通枢纽,旅客在航空与高铁、公路之间的选择更加灵活,出行集中度提升时,局部航线与特定时段容易出现运力紧张。
另一方面,春运客流结构更趋多元:学生流启动较早,务工流相对分散,探亲流在春节前后更加集中,旅游流因假期延长而拉长周期,热点目的地与出行时间段更“分层”,对航班密度、时刻匹配和地面保障提出更高要求。
从“原因”分析,春运航空需求的变化与三方面因素相关:其一,假期延长改变了传统“扎堆返乡、集中返岗”的单一节奏,更多旅客选择错峰出行,带来更长周期、更连续的旺季需求。
其二,旅游消费从“观光型”向“体验型”升级,冰雪游、避寒游热度持续,推动哈尔滨等冰雪目的地和东南亚等温暖目的地客流增长。
其三,国际航线逐步恢复与完善,跨境探亲、商务往来与休闲度假需求叠加,使郑州至周边国家重点城市的航线回暖明显,对国际航线的恢复与新增形成现实牵引。
从“影响”评估,增班举措有望在三个层面发挥作用:首先,通过向国内热点航线集中投放运力,增强郑州与粤港澳大湾区、长三角及东北等重点区域的通达性与承载力,缓解节前节后峰值压力。
其次,通过恢复和新开国际航线,进一步拓展郑州的国际连通水平,为旅客出行提供更多选择,也为区域对外开放与人员往来提供更顺畅的空中通道。
再次,运力增投往往会带动地面保障、航班编排、服务流程的整体升级,倒逼运行管理更精细,有利于提升航班正常性和旅客出行体验。
围绕“对策”,此次运力安排突出“国内+国际”“热点+特色”的组合思路。
国内方面,加班航线主要覆盖郑州至广州、深圳、浦东以及贵阳、沈阳、大连、哈尔滨等春运热门城市,兼顾务工返乡、探亲团聚与旅游出行需求。
国际方面,围绕东南亚等热门目的地加快航线恢复与新开:郑州至曼谷航线计划在1月25日至3月28日期间恢复为每天1班;郑州至河内航线计划在2月7日至2月13日、2月21日至3月2日期间新开为每天1班;郑州至新加坡航线计划在2月2日至3月4日期间恢复为每周二、四、日各1班。
与此同时,针对冰雪旅游需求,1月16日至3月6日期间每周一、三、五各增加1班郑州至哈尔滨航班,使增班期间该航线达到每天2班,更好服务冬季旅游客流。
在运行组织与服务保障方面,围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标,相关单位通过提前部署、科学研判与细化措施,将工作重点落在三条主线上:一是坚守安全底线,强化飞行安全管理与运行风险评估,确保旺季高强度运行下安全标准不降低;二是优化航班计划编排,加强机上与地面环节协同,提升航班正常性与衔接效率,完善航班延误处置机制;三是提升服务温度,针对特殊需求旅客提供更细致的关爱与支持,努力把“顺畅抵达”与“舒心体验”同步落到实处。
从“前景”判断,春运航空市场的变化将呈现“结构性增长”特征:传统返乡返岗需求仍是基本盘,但旅游、跨境出行等增量需求的比重预计继续上升,目的地更分散、出行更灵活,对航司运力调配的敏捷性提出更高要求。
郑州机场客流高峰预计节前集中在2月10日至15日(腊月二十三至腊月二十八),节后集中在2月21日至27日(正月初五至正月十一)。
在这一节奏下,运力加投与服务提质若能形成合力,将有助于提升枢纽运行效率与旅客满意度,也将为后续航线网络优化、国际航线培育积累经验。
春运作为全球规模最大的人口流动,对民航运输系统的组织能力和服务水平提出了严峻考验。
南航河南航空在郑州枢纽投放创历年新高的加班运力,并推出冰雪游、避寒游等特色航线,充分体现了民航企业主动适应客流变化、满足旅客多元需求的担当。
随着春运期间各项保障措施的逐步落实,郑州机场有望在确保安全的前提下,为广大旅客提供更加便捷、温馨的出行体验,进一步巩固郑州作为全国重要交通枢纽的地位。