十年间,广发信用卡把“不可能”变成了“秒级体验”

十年间,广发信用卡借助科技力量把“不可能”变成了“秒级体验”。2014年广发信用卡推出发现精彩App,把传统“拼手速”的购物节变成了流畅的“丝滑抢单现场”。通过自主建设的第三代核心业务系统——“大机系统”,给广发信用卡提供了全年零停机、高并发秒级响应的保障,无论多少用户同时下单,系统都能在40毫秒内完成风险判定和交易清分。 从分散在多个App里的入口中解放出来后,发现精彩App成为了千人千面的“私人财务助理”。根据用户的行为、偏好和信用等级等数据,该App在首页上为理财党提供7日年化高于4%的货币产品,夜宵党在深夜可以轻松领取麦当劳饭票优惠,新用户还能免费领取首刷礼。2022年8月末数据显示,发现精彩App用户数突破7000万,活跃度提升了近50%。 科技也让移动互联网上的诈骗活动变得更加猖獗,但广发信用卡并未让用户成为诈骗的受害者。2017年,广发信用卡率先将AI技术应用于反欺诈系统中,实现了行业首个首笔欺诈交易即时拦截。2021年升级后的系统通过千万级特征维度和毫秒级决策引擎,将欺诈损失降到了千万分之六。骗子刚搭建好“木马”舞台,灯光就熄灭了。 十年间广发信用卡发卡量从3000万张增长到了1.06亿张。这背后是每一位用户对“科技护身符”的信任投票。未来广发信用卡将继续深耕技术体验,让支付场景更安全高效。因为相信只有不断提升用户体验才能走得更稳。