近期，国务院办公厅公布了一项新规则，专门管那些给人添堵的政务应用程序，矛头直指那些“指尖上的形式主义”。大家仔细看这个《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，里面讲得特别实在。其实这次发布这文件，就是要给各级政府一个明确的指导，告诉大家怎么搞数字政府、怎么提升服务水平，同时也把那些平时看起来没什么用、反而给基层干部和老百姓带来负担的问题给整治掉。《办法》里的第十四条款写得很详细，直接列出了单位不能做的事情，比如不能随便让基层填一堆表、乱要求大家打卡签到或者在线时长统计，更不能强迫大家下载、强制考核安装率或者每天必须登录。最重要的是，它把那种把应用程序当成线上考核的工具、拿点赞投票转发这些当指标的做法给叫停了。 现在互联网技术发展那么快，“两微一端”早就成了大家办业务、跟政府互动的常用平台。很多地方像“浙里办”、“随申办”这样的平台做得确实好，赢得了好口碑。但问题是随着应用程序越来越多，有些地方就乱了套。很多功能重复、数据不打通，导致基层的同志天天忙着在不同的APP里来回切，忙活半天也没办成事。更可怕的是有的应用程序变成了形式主义的“新道具”，光让大家玩打卡留痕那一套。这些东西不仅没用处，反而把人搞得筋疲力尽。 这次出的规定其实就是要给这种现象一个说法。它告诉大家政务应用程序是个工具，目的是为了服务人民群众，绝不能变成负担或者目的本身。规范这些程序是为了让“放管服”改革能真正落到实处、给基层减减负。不过光规范还不够，还得用好这些技术来办实事。 现在像人工智能这种新技术跟政务服务结合得越来越紧密，带来了很多机会。但是要是用不好也很容易出事。比如自动化考核搞得不好就变成了不合理的指标；智能留痕用多了就变成了“数字表演”。所以在有了这个规范的基础上，还得提前想好怎么用新技术监管好自己的行为。 总之呢，国务院办公厅这次是真的下了决心要整治这些乱七八糟的事儿。“指尖上的形式主义”其实就是以前那一套老毛病在网上的变种。只要咱们心里装着老百姓、装着实效导向去搞建设运维就能行。 说白了政务数字化这条路到底是为了啥？核心肯定还是“政务”和“服务”。咱们只有把便民利民、务实高效这八个字念在心里、抓在手里才行。这样才能让数字技术真正变成推动国家治理现代化的强大引擎！