外卖众包骑手送单后家中猝死遭拒赔 法院认定免责条款提示不足判赔60万元

近日,湖南益阳法院对一起涉及新就业形态劳动者权益的保险理赔纠纷案作出终审判决。2025年5月31日,外卖众包骑手陈阳(化名)在完成当天配送任务三小时后突发脑卒中去世,其通过平台自动投保的"众包个人意外险"包含60万元猝死保障,但保险公司以"死亡发生在非工作时间和非工作岗位"为由拒绝赔付。

对众包骑手来说,保险不仅是合同约定,更是职业风险的重要保障。要让保障真正落地,既需要司法严格审查格式条款和告知义务,也要求平台与保险机构以更透明的条款、更规范的流程回应劳动者期待。只有明确规则、厘清责任、落实服务,才能确保新业态的灵活性不以牺牲劳动者权益为代价。