一、问题:农资维权长期面临多重困境 农业生产资料质量直接关系粮食安全与农民利益。然而多年来,农资纠纷处理全国范围内普遍存在四个难题:涉及农学、植保等专业领域,技术鉴定门槛高;行政、司法、社会调解各自为政,协同不足;农民维权流程繁琐、耗时长、成本高;调解协议签了却难以落实,权益保障停留在纸面上。 这个困境在基层尤为突出。农民一旦遭遇种子、农药、化肥等质量问题,往往陷入"投诉无门、鉴定无据、赔偿无着"的被动局面,维权耗时费力,严重打击农业生产积极性,也制约了农业领域法治化营商环境的改善。 二、原因:机制分散与专业壁垒是核心症结 从制度层面看,农资纠纷涉及农业农村、市场监管、公安、司法、法院、检察院等多个部门,但长期缺乏统一的协同机制,导致信息壁垒难以打通、职能边界模糊、处置效率低下。从技术层面看,农资质量鉴定专业性强,普通行政执法力量难以独立完成,社会鉴定资源又较为分散,缺乏快速响应通道。从执行层面看,调解协议缺乏事后监督,"签而不履"时有发生,农民权益难以得到切实保障。 三、对策:构建"1+N"多元调处共治体系 为破解上述困境,青岛市在落实山东省行政调解制度要求、践行新时代"枫桥经验"的框架下,统筹多方力量,率先在全国创建"1+N"多元调处共治模式。该模式以一个统领性意见为总揽,以多项协同机制为支撑,整合行政执法、司法裁判、社会调解与专业技术等多元力量,推动形成农资纠纷高效化解的共治格局。 在协作机制上,青岛建立跨部门常态化联动机制,由市中级人民法院、检察院等多部门共同参与,实现信息互通、职能互补。健全行刑衔接与府院、府检联动机制,涉刑案件须在24小时内移送公安机关,检察机关提前介入重大疑难案件,并遴选法官、检察官、律师及农技专家组建行政调解专家库,强化调处专业性。 在处置效率上,青岛制定五大类农资纠纷标准化处置流程,明确"1+2+7+10+30"处置时限,即1日内转办、2日内到场、7日内提出处置意见、10日内出具鉴定意见、30日内完成调解,大幅压缩处置周期。同时推进行政调解、人民调解与司法调解"三调联动",整合高校与科研院所资源组建鉴定专家库,开通快速检测绿色通道,为纠纷调处提供科学依据。 在权益保障上,青岛推动12345热线与农业行政执法联动,在镇街设立联络点开展风险预警,累计发出违法风险预警提醒告知单243份,提前纠偏经营风险50余起。建立调解协议"回头看"制度,累计回访当事人79家次,确保赔偿落地、生产有序。此外,明确11种从轻减轻和不予处罚情形,对主动赔付的30余户经营者依法减轻处罚,做到执法有力度也有温度。 四、成效:数据印证模式实效 该模式实施以来,成效可量化。农资纠纷调处平均用时由30余天压缩至15天以内,压缩率超过50%。2025年平度市大白菜种苗质量纠纷在10日内完成DNA技术鉴定与行政调解,历史遗留种害纠纷在2日内达成调解并完成赔付,表明了模式的快速响应能力。 截至目前,青岛已通过该模式累计化解农资纠纷60余起,年均赔付金额由2023年的不足30万元增至460余万元,累计为农民挽回损失920余万元。企业主动赔付率从不足50%提升至100%,协议履行率达100%,初步形成"守信受益、失信受惩"的良性循环,在维护农民合法权益的同时,也有效改善了农业领域的法治化营商环境。 五、影响:经验获全国推广,示范价值凸显 青岛市已在全国农业行政执法规范化建设现场会上作典型发言,对应的经验做法获农业农村部旗下刊物刊发并向全国推广。此次入选山东省2025年法治为民实事名单,深入确认了该模式在推进基层法治建设、保障农民权益上的示范价值。
农资维权连着千家万户的收成与信心,也检验着基层法治建设的温度与效率。"1+N"模式把分散的力量拧成一股绳,把复杂的流程压缩为可执行的时间表,把一次性调解延伸为可追溯的履行保障。制度更顺、协同更强、兑现更实,每一次纠纷的妥善解决,才能真正转化为农业农村高质量发展的稳定预期。