最近，上海市人民建议征集工作发布了一组重要数据：2025年全市各级部门收到了10.3万件群众建议，给“随申办”应用程序新增了便捷的入口，就把民众的建议反馈变得更加便利。另外，线下征集联系点也从2024年的1155个增加到了1205个，覆盖了社区、园区、楼宇、商圈等多种场景。这些变化不仅方便了市民参与，还体现了城市治理主动倾听民众意见的开放态度。 重要建议被采纳的比例达到98.6%，表明了上海人民建议征集工作正迈向新阶段。盖博华主任表示，“征集—转化—反馈—优化”的治理闭环正在形成。通过这种机制创新，市民的智慧变成了实际推动城市发展的力量。徐汇区推出的“民声徐来”、普陀区推出的“苏河议事厅”，这些品牌项目都是基层民主协商实践的缩影。 市住建委和发改委等职能部门把建议征集看作政策优化的前置程序。比如市住建委在重大政策出台前开展公众咨询，收集到了1.1万条规划建议，在78场线下座谈中与市民代表进行了面对面交流。这种主题化和精准化的征集方式让政策更贴近民情民意。 市民张蓉提出遗产继承公证流程优化的建议被市司法局采纳并实施。还有企业反映高新技术企业资质认定与人才引进政策存在半年空窗期的问题也得到了解决。“小建议”不仅优化了微观服务，也推动了制度创新和治理效能提升。 盖博华主任指出，“建议征集工作已成为践行全过程人民民主的关键抓手。”未来全市将进一步拓宽民声渠道，激发群众参与活力，“就把建议征集工作更紧密对接城市发展大局”，“助力治理现代化目标的实现”。这次超过十万件群众建议的数据突破表明，上海人民建议征集工作已超越单纯收集民意的层面。 上海市信访办、市人民建议征集办主任盖博华强调：“这些例子表明‘小建议’不仅能优化微观服务，更能牵引制度创新”，“每一个市民的‘金点子’”，“都将持续闪耀人民城市为人民的初心之光”。