兴业银行福州分行走进校园开展金融消保教育 守护青年学子“钱袋子”安全

问题——随着移动支付、网络借贷等金融服务不断进入校园——大学生金融消费更频繁——但风险识别和维权意识相对不足。一些不法机构以“低门槛、快审批”等话术诱导超前消费,部分学生在个人信息保护、征信管理、合同条款理解等仍有盲区,校园金融安全面临新挑战。围绕“提升金融素养、守护青春钱袋子”的现实需求,兴业银行福州分行在“3·15”期间开展消保教育宣传,为高校学生提供更有针对性的金融知识支持。 原因——一是信息环境更复杂。网络平台传播快、产品形态多,学生容易被“短视频式”营销带动,对产品合规性、风险等级和收费结构辨别不够。二是需求与经验不匹配。大学生消费需求较旺,但社会经验有限,使用信用、借贷、分期等工具时,往往忽视利率、违约成本和征信影响。三是权责边界不清晰。部分学生对金融消费者权益内容、投诉与调解渠道,以及证据留存等流程了解不多,发生纠纷时更容易处于被动。 影响——从个人层面看,若对征信管理和信息安全认识不足,可能导致过度负债、信息泄露、账户被盗用等问题,并对后续就业、贷款等带来连锁影响。从校园治理层面看,金融诈骗、非法校园贷等风险一旦扩散,可能影响正常教学秩序,增加学校安全管理压力。从行业生态层面看,消费者教育不足会推高纠纷处理成本,不利于形成透明、规范、可持续的金融消费环境。因此,面向青年群体的常态化消保教育,既是风险防控的前置环节,也是金融机构提升服务质量的重要内容。 对策——本次活动突出“分层讲解+互动体验”,提升理解度和可操作性。在闽江大学新华都商学院,兴业银行福州分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题开展讲座,梳理金融消费核心概念与权益保护要点,并通过互动问答聚焦“个人征信如何维护”“如何辨别合规金融产品”等高频问题,结合典型案例逐项拆解风险点,引导学生树立理性消费、合规用金理念。在福建医科大学旗山校区,活动将消保知识融入闯关答题、情景模拟等环节,设置“消费场景判断”等内容,让学生在参与中明确权益边界和防范路径,重点讨论校园贷合规性、个人金融信息泄露风险、消费纠纷维权流程等贴近现实的话题,强化“事前识别、事中留痕、事后维权”的闭环意识。 为巩固学习效果,活动现场还向学生发放《金融消费者权益保护实用手册》,以通俗表述梳理金融消费者八项基本权利,并配套案例解析、风险提示及维权渠道和操作流程,方便学生在日常金融消费中随查随用。业内人士认为,将消保教育从“集中宣传”延伸为“工具化、可复用”的知识供给,有助于提升触达效率,形成更可持续的风险防范能力。 前景——随着金融服务数字化加速,大学生将更早、更频繁接触信用评估、线上理财、支付分期等产品。校园消保教育也需要从“讲知识”继续转向“教方法”,围绕征信管理、信息保护、合同审阅、风险评估、纠纷处置等关键环节形成常态化机制。下一步,兴业银行福州分行表示将持续推进消保“五进入”工作,结合高校学生特点创新宣教形式,推动消保宣传与金融服务、校园治理形成联动,促进校园金融环境更透明、更有序、更安全。

守护青春“钱”线,关键是把风险识别和依法维权的能力提前建立起来。让金融知识真正走进校园、融入生活场景,既能为青年成长增添一层安全保障,也有助于推动形成人人懂规则、消费更合规的金融生态。