浦发银行兰州分行这个月12号在兰州市民广场,搞了一场“3·15”金融消费者权益保护的宣传活动。这个活动由国家金融监督管理总局甘肃监管局指导,甘肃省银行业协会主办,浦发银行兰州分行等9家金融机构联合承办。倪新民副行长带队参加,现场布置了七个主题展区,涵盖了金融适当性管理、反诈风险提示和数字金融服务等多个方面。在反诈案例警示专区,浦发银行兰州分行的工作人员结合真实案例,给大家讲解常见的电信网络诈骗手法,还教大家怎么维权。针对货车司机、网约车司机、外卖员还有快递员这些重点人群,宣传人员还特地讲解了他们日常工作中可能遇到的金融陷阱和诈骗套路。现场的互动游戏区特别受欢迎,“反诈知识套圈”、“投壶问答”这些趣味项目让大家在玩中学习金融知识。数字金融专区也很有亮点,他们引入了“豆包”助手和智能AI机器人和市民互动。还有老年群体的适老化金融服务专区,工作人员手把手教老人使用智能设备和养老反诈知识。 3月14号,浦发银行兰州分行再次启动宣传活动,关向来副行长带队去了古浪县黄花滩镇富康新村。这次活动把消费者权益保护、养老金融知识普及和乡村振兴帮扶结合起来给村民们送上了一份“金融暖心礼”。针对农村群体金融知识薄弱还有老年群体权益保护需求突出的情况,宣传团队系统地讲解了消费者权益保护政策还有养老金融核心知识。这次活动采用“政策宣讲+案例解析+现场问答”的模式来进行互动。工作人员耐心解答村民关于存款安全、贷款办理还有征信保护等问题。这次乡村宣传活动不仅呼应了全国的主题口号,还把普惠金融成果送到了乡村百姓手中。