农行巨野柳林支行开展了一系列暖心适老服务，给老年客户提供专属的金融服务与权益保护。银行特别注重贴心、耐心、细心地对待老年客户，为他们提供便捷的业务办理和相关知识普及。 近日，一位老人来到农行巨野柳林支行咨询定期存款业务。大堂经理仔细地给老人讲解了定期存款的利率情况，并强调这类产品安全稳健、利率透明，适合老年人稳健配置资金。老人听后感觉放心，决定进行存款。 在这个过程中，工作人员也给老人普及金融知识，提醒他们提高警惕，不轻易透露个人信息给陌生人。这样就可以从源头守住财产安全。这个服务得到了客户广泛赞誉。 农行巨野柳林支行一直以来都非常注重老年客户的金融需求，通过不断优化服务流程和强化宣教工作来提升他们的风险识别能力。这次暖心服务是该行为百姓办实事、提高服务质量的缩影。 农行巨野柳林支行今后将继续做实做细适老金融服务工作。常态化开展金融知识普及活动，给老百姓提供有温度、有责任、有担当的金融服务。通过这样的实际行动践行国有大行社会责任。