话说3月11日那天,南通市市场监督管理局在上《政风行风热线》的时候,有位叫颜先生的市民在节目里抱怨,说自己给了14万装修费,最后却只换回了一堆“糊涂账”。好在南通市消费者权益保护协会出手帮忙,现在事情算是摆平了。颜先生是住曙光福里的,他去年10月和圣都整装签了合同,总价14.2万多,他当时就把60%的预付款给了人家。可后来施工质量不行,报价也乱套,让他很窝火。 当时包工头忘了装回形吊顶和线性灯,电工走线的时候也没拆老电线直接接上去了。而且他们说好的桥洞力学木门也没通知就换成密度板的了,颜先生觉得这是强买强卖。还有最重要的是,他们的报价单全是套餐没明细,想看看装了哪些项目、面积和单价都查不到。颜先生就要求他们给个清楚的清单。 在节目里,南通市消费者协会副秘书长沙一丹说下线后就赶紧联系两边。结果下去后她就跟双方联系了一下,把合同调出来看了看,现场就把双方叫过来协调。最后双方都同意解约了,装修公司还把剩下的钱退了。现在大家都挺满意的,协议也签好了。 市消协还提醒大家以后装修得仔细看合同,把自己的需求写清楚。沙一丹说这样以后出了纠纷才有依据维护权益。颜先生也说问题解决了总算是个好事,不然房子一直空着也不行。