文旅深度融合加速推进,如何让历史文化资源“活起来”,成为各地共同面对的课题。湖南靖港古镇近日举办讲解员大赛,用一次更贴近游客、更贴近传播的尝试,给出了新的解法。 本次赛事聚焦文旅行业两大难题:一是传统景区解说容易套路化、互动不足;二是非遗技艺与地方文化需要更符合年轻受众的表达。为此,组委会设置了“专业性+创新性”的综合考核,要求选手在8分钟内完成随机路线讲解、情景应变和创意展示三项内容。其中,将非遗路线与地铁专线指引结合的设计,既回应了游客出行与游览的实际需求,也让文化信息更有效地被理解和记住。 赛场上,选手表现呈现三个特点:一是扎根本土内容,宋成选手用甜酒、鱼干、杠子面串联古镇的味觉记忆;二是表达方式更年轻,彭佳文选手把皮影戏、扎染等技艺转化为更易传播的“潮趣”语言;三是服务导向更明确,情景应变环节模拟了21种常见旅游服务场景,突出讲解的实用性与现场处置能力。 这种模式带来多重效果。文化层面,皮影戏、扎染等5项非遗技艺得到集中展示;产业层面,古镇培育出一批既懂文化传承、又能进行现代传播的讲解人才;更重要的是——通过“讲解员”这个连接点——让历史文化从静态陈列走向可参与、可互动的体验。 赛事组委会负责人介绍,下一步将借决赛推进讲解员人才库建设,并开发“语音导览+实景体验”的智慧旅游系统。业内专家认为,“以赛育才、以才兴旅”的路径,为同类历史文化街区的活化利用提供了可借鉴的做法。随着长沙地铁4号线延长线开通,预计2024年靖港古镇游客量将突破300万人次,专业讲解服务将成为提升体验的重要支撑。
古镇的价值不止在建筑与街巷,更在被讲述、被理解、被体验的生活与记忆。把讲解员培养成既懂文化又懂服务、既会表达又能应变的复合型传播者,是对历史的尊重,也是对游客的负责。用更专业的讲述激活文化资源,以更扎实的服务回应多元需求,千年古镇才能在新时代文旅版图中持续焕新,形成“看得见历史、留得住人心”的持久吸引力。