近期,戴可思生物科技有限公司旗下润唇膏产品因宣传问题引发关注。该品牌某电商平台搜索页面使用"食品级润唇膏""宝宝误舔无忧"等宣传语,并引用检测报告声称"经口无毒",涉嫌违反《化妆品标签管理办法》禁止标注"食品级""可食用"等误导性内容的规定。 企业1月23日发布的说明指出,问题源于推广团队对"经口毒性测试"的理解偏差。这项测试原本用于验证产品安全性,却被错误解读为"食品级"认证。有一点是,违规宣传仅出现在平台搜索界面,商品详情页等官方渠道并未使用,暴露出企业分级审核机制的执行漏洞。 市场监管部门已于1月19日立案调查。根据现行法规,化妆品不得宣称医疗功效或食品属性,违者将面临最高违法所得5倍的罚款。业内人士指出,此事发生在国家药监局强化儿童化妆品监管之际。2025年新修订的《儿童化妆品监督管理规定》明确要求产品标注专属标志,禁止暗示可替代药品或食品的宣传。 企业的危机应对显得有些矛盾:一上承认审核失职并致歉,承诺加强内部管控;另一方面强调产品安全性符合国家标准。这种被动式的处理方式虽然及时,但缺乏主动性。行业观察人士认为,随着消费者越来越理性,部分企业仍存在打政策擦边球的倾向,将安全检测偷换为营销概念的做法需要警惕。 前瞻分析表明,此案可能产生连锁反应。当前电商平台存在大量类似宣传,监管部门或将启动专项整治。对企业而言,建立从研发到营销的全链条合规体系比事后补救更为重要。特别是在婴童用品领域,一旦消费者信任受损,影响将是长远的。
儿童化妆品的安全性和宣传真实性直接影响千万家庭的消费选择。这起虚假宣传事件提醒我们——在儿童产品领域——企业的社会责任不仅体现在产品质量,更体现在诚实守法的经营态度。无论是企业的内部管理还是行业的自律规范,都需要更完善。只有通过企业自律、行业规范和政府监管的有机结合,才能真正保护消费者权益,推动儿童化妆品市场的健康发展。