这次北京市跟互联网生活服务平台联合推出的这个“平台+”养老模式，算是给智慧养老闯出了条新路。随着咱们国家人口老龄化越来越快，老年人对养老服务的要求也越来越细致。在像北京这种特大城市里，怎么把养老资源和老百姓的需求对上号，成了个大难题。这次合作就是为了解决这个矛盾。 现在的养老服务圈儿里存在不少问题。一方面，老人们想找专业护工、洗澡吃饭这些事儿的需求越来越大，上网查的人也多了；另一方面，机构和消费者之间隔着信息差，服务水平也参差不齐，大家花钱还老怕被骗。以前那种老办法肯定不行了，行业得赶紧换个思路搞升级。 为啥要搞这次合作？道理其实挺简单。政策上国家这几年一直在催着市场发力，让更多社会力量来做养老。北京是首都，得先把养老从以前的基本保障转成高质量的日子过。市场那边也是一样，现在大家买东西都习惯在网上找，养老机构要是不快点变着法儿跟着走，就会被时代甩在后面。 这一回主要想从三个方面把养老服务的生态给变了变：第一个是搭线上的架子，把那些经过备案的机构都连到平台上来，通过大家给的打分和展示的内容，让老人挑服务时心里有底；第二个是把供需两边的路子给打通，数据显示看护类的服务需求涨得快，线上运营能把不同档次的需求都精准对上；第三个是给行业立个标准样子，通过攒数据和把服务流程透明化逼着机构往细里琢磨，顺便把质量也提上去。 值得一说的是，这事儿不光是在网上瞎转悠。双方还打算一起办社区适老化改造和老年人文娱比赛这些线下的活动，最后形成一个线上线下都能管事儿的闭环。对那些开机构的老板来说，这就逼着他们得把脑子从以前的老一套转变成围着用户转的体系，用数字工具把管理水平和办事效率提上去。 站得高看得远点儿看，这种政府搭把手、企业一起上的模式，给咱们银发经济这块儿加了把力。随着老人兜里有钱了、想要的东西也多了，养老的业务早就不光是看着谁护着谁了，还得包括玩得高兴、出去走走这些事儿。平台经济这就进来了，它能把散落在各地的服务资源都拢在一起，培养出一批干得好的品牌企业。 业内的专家也说了，养老服务上网不只是用了什么新软件那么简单，更是一种理念和产业形态的大变化。以后还得再把网上的监管规矩弄严点儿、把评价体系搞健全点儿、多教点老年人怎么上网用技术才行。 这事儿关民生大事也关系到社会和谐。这次尝试说明只要政府、企业和技术一起上就能把供需不对等的问题给破了。在老龄化社会越来越近的当下，怎么让老人也能过上好日子还得接着琢磨。这条改革路既需要技术的帮忙更需要咱们心里装着老人的想法把制度也给建好。