济南市场监管"十四五"蓝图绘就 全链条守护民生安全与产业创新双提升

问题——民生安全与高质量发展对监管提出更高要求。

当前,城市消费场景加速线上线下融合,外卖餐饮、预付式消费、直播电商等新业态快速增长,便利性提升的同时也带来食品安全、价格秩序、计量公平等新的风险点。

另一方面,济南正处在产业转型升级关键期,培育新质生产力需要更高水平的质量基础、标准体系与知识产权保护作支撑,监管既要“守底线”,也要“促发展”。

原因——业态迭代与产业升级叠加,倒逼监管方式更新。

随着数字化交易规模扩大、供应链链条更长、消费更趋即时化,传统监管手段面临信息不对称、取证难、追溯难等挑战。

与此同时,先进制造、高端服务、生物医药等产业对质量一致性、标准适配性、专利转化效率提出更高要求,要求监管从“事后处置”更多转向“事前预防、全程控制、综合治理”,并以制度供给和公共服务降低企业制度性交易成本。

影响——守住安全底线是民心所系,激活发展动能事关全局。

食品药品安全、产品质量和特种设备安全直接关系群众获得感、幸福感、安全感,也是城市治理现代化水平的重要体现;一旦出现系统性风险,影响的不仅是消费信心,更会波及产业生态与城市形象。

反过来,质量、标准、知识产权等“基础性工程”做得越扎实,越能推动产业链供应链协同升级,形成以品牌和信誉为核心的竞争优势,为“十五五”开局起步夯实底盘。

对策——以“全链条监管+精准服务”在关键处落子、在紧要处发力。

会议提出,2026年济南市场监管将把监管触角延伸到群众日常的每个环节,以风险防控为导向完善闭环治理。

一是以“食安济南”为牵引,提升食品安全治理的可视化、可追溯水平。

围绕外卖餐饮,推进“互联网+明厨亮灶”建设,推动消费者远程可视化订餐,把后厨管理置于社会监督之下;围绕“菜篮子”工程,加快打造智慧化菜市场,强化来源追溯、检测查询与计量监控,提升透明化消费体验;围绕校外托管等重点场景,加强“小饭桌”食品安全监管,形成合规经营指引,减少家长“选择焦虑”。

同时,紧盯重点领域开展隐患排查,推动生产端规范提升,坚决守牢食品安全底线。

二是加强药品安全与重点产品质量监管,提升风险早识别、快处置能力。

在药品领域,强化风险防控与经营环节“清源”行动,推进零售药店智慧监防,推动医美机构相关应用覆盖,确保药品流向可查、风险可控。

在产品质量领域,强化重点消费品监管和重点工业产品溯源体系建设,完善质量快检快处机制,推动形成“即抽、即检、即报告、即处置”的闭环管理,让不合格产品难以流入市场、难以逃避追责。

三是守好特种设备安全底线,推动监管方式更高效。

会议提出推进特种设备使用“一件事”“一码索引”等试点,探索从登记、检验、维保到使用的全链条监管,提升设备安全运行的可预警、可追责水平,降低重大事故隐患。

四是以质量、标准、知识产权协同发力,增强“济南造”的核心竞争力。

围绕质量提升,推进质量强企、强链、强区建设,促进产业链供应链质量协同,开展“泉城好品”遴选和高端品牌培育,推动更多本土品牌向价值链高端跃升。

围绕标准领航,培育原创技术标准和标准化基础项目,探索碳足迹标识认证试点,筹建质量标准实验室,并将质量基础设施“一站式”服务向园区延伸,帮助企业以标准化提升效率、以认证提升市场通行力。

围绕知识产权保护与转化,支持高校院所建设高价值专利培育中心,推进国家知识产权保护高地建设,深化专利转化集成改革,促进专利与产业“精准链接”,以制度保障激励创新、以转化效率释放创新价值。

五是以公平竞争和诚信经营为导向,持续净化市场环境。

会议提出强化公平竞争审查刚性约束,推进商业秘密保护创新试点;对假冒伪劣、低价倾销等突出问题保持高压态势,加强价格监管,强化规直打传和直播电商整治;推进“e秤准”等智慧计量建设,维护交易公平。

针对预付式消费等痛点,探索建立触达式、多元化消费纠纷化解机制,推动单用途预付卡管理相关立法进程,持续推广“预付宝”等应用并加快场景扩容,引导商家合规经营、降低消费者维权成本,推动预付式消费走向规范有序。

前景——以治理现代化提升城市竞争力,为“十五五”开局蓄势。

总体看,济南将以更强的风险治理能力、更完备的质量与标准体系、更有力的知识产权保护,以及更透明的市场秩序,为项目落地、产业升级和消费扩容提供制度保障。

随着数字化监管与社会共治机制不断完善,市场监管将从单一执法向“监管+服务+治理”综合职能深化,进一步把安全底线筑牢在日常、把发展动能培育在链条、把公平秩序体现在细节,为城市高质量发展释放更可持续的制度红利。

市场监管工作连接着民生福祉与经济发展,既要守住安全底线,又要激发市场活力。

济南以系统思维谋划市场监管工作,在安全与发展、监管与服务之间找到平衡点,为城市高质量发展提供了有力支撑。

随着各项举措落地见效,一个更安全、更公平、更有活力的市场环境正在形成,这不仅将增强市民的获得感和安全感,更将为企业发展和产业升级开辟广阔空间。

在"十五五"开局之年,济南市场监管工作的创新实践,为探索超大城市治理现代化提供了有益经验。