我们在打造团队时,需要给信任和尊重留一个位置,它们是团队长守则的隐形支点。带团队时,不是简单地把人招进来,而是把新的生活方式邀约进来,给组织带来强大的活力。如果这一目的没有实现,再怎么努力也是白搭。文化建设的作用就是把一个又一个的人塑造成对生活乐观、对工作愉快、对事业兴奋的状态。把“愉快”融入制度中,把“兴奋”变成仪式,文化就有了生命力。 做团队有三条红线不能触碰:客户和增员的归属权必须严格归组员所有。任何组员的客户或者增员资源都不能私自联系,这是团队管理的底线。若有贪念,就会轻易逾越这条红线。团队长对组员的态度必须始终如一,保持初心。尊重不能只停留在口头上,不懂得尊重组员的人也不值得被尊重。 建立团队时,要明白钱、产品和人心三者中最难得到的是人心。丰厚的奖励方案和强有力的产品体系都重要,可若是失去了信任和支持,这些也都难以持久。成熟的团队长不喜欢用是非标准去评判别人或决策事情,而是能够看到个体差异的不同之处。在平等尊重的基础上给予辅导和引领。 带领团队就像旅行一样:内心越丰富、知识储备越多,感受就越细腻丰富,收获也就越饱满。若内心空荡荡的,就只能走马观花、浮光掠影地度过这一程。做好人际交往关键是把对方内心的感受放在首位去考虑,而不是自顾自地讲大道理。只有真正做到了这点,才能拥有幸福和谐的人际关系。