新年头几天发生了两起让大家都挺操心的事儿。李一能给大伙讲了这个事儿。第一个事儿是花了1000多元买了一只36斤的烤全羊,结果烤熟后就剩下6.9斤,折算下来每斤羊肉差不多170元。另一个事儿是花5600元套圈圈,套中一辆红旗车两年使用权,结果商家不认账了。最近官方通报说,那个烤羊缩水的商家给消费者退一赔三。可是另一个商家还在扯皮,红旗车的事儿还没个准信儿。李一能说,大家这阵子对这些新闻挺关注的。这两件事儿虽然小,但上了热搜了,说明公众对商业诚信的要求变高了。以前可能不太在意这种事,但现在社会进步了,大家心里明白商业诚信是怎么回事儿。如果让网友们知道还有人敢这么明目张胆地骗消费者,那肯定不行。所以这次事件暴露了两个问题:一个是信息差和不透明;另一个是违法成本太低。那个烤羊缩水的事儿之前网上都在吵:36斤羊到底能烤出多少肉?有人说能烤出10多斤才正常,有人觉得6.9斤也差不多了。可是消费者怎么可能懂这些啊?吃顿烤肉还得先学烧烤技术不成?还有那个套车反悔的事儿,商家耍赖后最后民警出面才给消费者要回了本金。这就让大家心里很不舒服:这种公然违法的行为居然没啥实质惩罚。 透过这些现象,政府管理部门应该看到问题本质:公众不光是想看退钱或者赔偿结果,更想要解决信息差和不透明问题、提升行业透明度;还要加大对商业失信行为的打击力度,不能等到上热搜了才行动。打造诚信社会可不是喊喊口号就行的事儿。所以说打造诚信社会还需要时间和努力呢!