3月20日，万物云搞了个发布会，讲了讲他们的打算。万物云的老总朱保全跟记者段文平聊，说现在的物业市场乱得跟战国一样，行业集中度越来越高。一方面是好东西抢得厉害，另一方面是大企业越来越强。朱保全说，小公司不一定全死光，因为物业圈里还能留些“小而美”的店。不过，往大堆里挤的大趋势没变。这么说吧，能在这种时候守下来的企业，以后肯定能长好几倍。具体来说，万物云旗下有两个牌子，一个是做住宅的万科物业，2025年一共去抢了280次业委会项目，最后中标196次。那些没抢到的对手里，一大半是当地的小物业公司或者地方国企，这就是万科现在要面对的局面。另一边是万物梁行，这一年搞了1079场竞标，赢了51.8%。剩下没赢的那48%里，赢了万物梁行的多是些大中规模的同行。不过也怪了，到现在也没见谁能在各个方面都把万物梁行给比下去。败的对手挺分散。还有个叫“蝶城”的项目，朱保全说他们以前有两个疏忽：一是市场不行带来的物业费难收、业主不想交钱；二是业主组织不只是看着物业的人，好多业主自己也下场来干了。朱保全还是觉得“蝶城”模式挺好用。 接着朱保全还说，接下来大家要对付的不是能不能交房，而是房子卖不掉带来的超预期空置。他在信里提了一下：现在房子不好卖，小区一交付就有超过30%的房子没卖掉。这种活儿接不接呢？虽说70%的人买了房，但那30%的空置房物业费还得开发商掏。开发商要是付不起钱，这笔账往往就成了坏账。为了少欠账，只好去拿房子抵债给供应商，但这些抵债的房子又贬值了。以前新楼盘的物业都挺好的，以后大家要面对的就是空置房这个难题了。另外业主手里的房子空着也不少，让交费的人负担重了。至于怎么化解坏账风险，朱保全说：“保护那些老实交钱的业主的公平权益，是我们在存量时代必须守住的底线。”