中荷人寿河南分公司搞了一场主题沙龙，把文化体验放进了金融服务里头。金融服务这行业现在正从卖产品慢慢转变成搞生态呢。前阵子，中荷人寿保险有限公司河南省分公司在郑州花园私人银行中心搞了个活动，就是把法式生活艺术拿出来，想看看金融服务能不能和人文体验搅合在一块儿。活动主题叫“蜜丝雅集 法式旎梦”，专门针对女客户需求，把金融知识讲成了故事。中荷人寿河南省分公司的总经理葛秋煜说，这次活动就是想给大家搭个台子，让大家在忙里偷闲时多琢磨琢磨健康、财富还有生活质量。 这就反映出现在金融机构的心思变了，不再光盯着产品卖，而是盯着客户了。现场分了三个大块：聊天分享、服务介绍还有互动体验。在专业人的带手下，大家不仅懂了法国的吃饭规矩，还动手做饭感受了一下生活的美感。尤其是那个用液氮做的玫瑰甜品特别抢眼，用现代手艺重做了一把法国甜品的范儿，让大家在感受文化的同时也动手体验了一把。 大家都觉得这种设计挺有意思，不像以前光是单向灌输知识了。通过眼睛、鼻子、嘴巴多种感官来打动人心，给冷冰冰的金融服务加了点温度。这次活动选在银行的私人中心办也挺值得琢磨的。银保合作不只是为了互相帮忙做生意了，更是为了分享客户资源、一起搭个服务的场子。中荷人寿的工作人员一边介绍公司的本事一边聊天，把牌子挂在了轻松优雅的氛围里，软硬实力都有了。 业内人士看了都说现在咱们国家的金融服务正在搞转型呢。大家想要的东西越来越多，也越来越不一样了。尤其是女人们对钱袋子的想法早就不止是存存钱这么简单了，还要活得好、交好朋友什么的。这种主题沙龙既能让人在精神上找到满足感，又能让企业看清客户到底想要啥好改进服务。 这次沙龙算是金融机构想办法用文化来提升服务的一个尝试吧。现在竞争都挺白热化的，要是还光卖保险就没啥意思了。把服务装进生活里、用文化拉近距离，可能就是以后大家甩开膀子干的方向了。以后怎么继续折腾出新花样来满足大家伙儿对美好生活的追求呢？这还得大伙儿在实践里头不断摸索才行。 中荷人寿河南省分公司表示以后还会顺着客户的心思把服务做得更细更好一点，给行业的高质量发展多添点人文味儿和创新劲。