最近，河南省总工会给河南工会发了个通知，正式启动了覆盖全省的“送温暖”行动，主要是给职工们过个温暖的2026年元旦和春节。这个行动的特点就是“三维发力”，把精准识别、资源整合和服务深化这三样事儿结合起来。现在职工们的需求变了，变得多元化了，传统的普惠式帮扶模式有点跟不上趟。特别是像返乡出行、薪资保障这些问题，很多困难职工、农民工还在发愁呢。怎么把帮扶资源跟职工需求对上号，这就成了工会的关键课题。面对这些新形势新需求，河南工会搞出了一套“靶向施策、跨界联动、精神赋能”的体系。 精准识别这块儿，他们创新了个排查机制，用数据比对主动发现问题，还得去困难职工家里回访复查。这样就形成了“一户一策”的帮扶清单，谁也不漏掉。这个方法既有信息化手段也有传统走访结合着来，找对象准了，响应也快了。跨界联动上他们联合了铁路、交通运输、人力资源社会保障等部门，给职工们打造了一条“平安返乡+权益保障”的双服务链。比如专门开农民工返乡专列、搞点对点包车接送这些交通服务，还一边提供就业指导、法律维权什么的一站式支持。 干部们也去工地和企业一线走走看看，协调解决职工发工资、生活保障这些急难问题。不光是给钱给物的输血式帮助，还要往提升职工能力的方向努力。这次行动里还特别加入了精神赋能这一环。各级工会干部深入车间工地宣传政策、做形势教育，引导大家认识到河南高质量发展的形势，增强信心认同。这不仅是送物资送关怀，更是送信心送希望。 这次行动体现了工会工作的三个大转向：一是从普惠服务变成精准服务；二是从单打独斗变成多部门一起合作；三是从短期帮忙变成长期能力培养和精神引领。这些变化顺应了职工需求的变化，也让工会在国家治理里发挥了更大作用。 展望未来，送温暖工作还得在机制创新、资源整合这些方面继续努力。河南这次的“三维发力”探索给各地工会提供了好参考。下一步就是要打通数据壁垒、健全跨部门协作机制、让帮扶政策跟区域发展政策接上轨。 送温暖不光是送物资和关怀这么简单，更是送信心和希望。河南工会用这个行动升级服务质量，展现了新时代主动作为的担当精神。只有关注职工的急难愁盼问题，在精准施策中传递温暖劲儿，在协同联动中凝聚力量才能真正发挥工会联系群众、服务群众的作用。