五莲县人民医院啊，最近搞了一个挺特别的活动，叫“把座谈会搬进病房”。我听说这个活动给病人和家属们留下了很深的印象，真的挺暖人心的。 这事儿是副院长孙文明带队做的，他带领了工会、医务科、护理部、后勤保障部还有门诊部的人，直接深入到临床一线，就是去跟病人还有他们的家属面对面聊天。没有那种开在会议室里的严肃气氛，也没有流程化的发言顺序。医生护士们就坐在病床旁边或者走廊里，仔细倾听大家的声音，了解大家对医院的感受。 这次座谈会特别注重倾听患者和家属的心声，大家可以随便提意见。把沟通平台直接放在病房里，这种做法真的很贴心。把问题解决在床边，关怀送到心里。 通过这次活动，医院收集到了好多意见建议，都是特别朴实具体的。相关科室负责人现场就给大家回应了，能马上整改的就当场落实了，需要协调解决的也给明确了时间。真的是把“患者为中心”落实到位了。 活动结束的时候，医院还准备了预防感冒和安神助眠的中药香囊送给大家。这些小小的香囊里面包含着医院对患者早日康复的祝愿，也传递着中医药文化的温暖。 这次活动把座谈会直接搬到了病房里，确实是个很好的尝试。把问题解决在床边，把关怀送到心里。五莲县人民医院接下来还会继续畅通医患沟通渠道呢！ 把问题解决在床边，把关怀送到心里！