问题:新房“绿色标配”频遭拆除转卖 在杭州上城区、拱墅区等地多个新交付小区,装修开工之际出现与“绿色建筑”初衷相背的场景:一些业主收房不久便拆下标配空气能热水器,以数百元至千余元价格转手给回收商,随后自费加装燃气热水器或电热水器。
二手交易平台上,相关转让信息数量可观,不少卖家标注“全新未用”“开发商配置”。
暖通安装企业反馈,近一年在多个小区承接业务时,均遇到不同程度的“换机潮”。
原因:目标错位叠加体验落差,节能优势难以兑现 一是选型与成本约束影响使用感受。
空气能热水器原理上利用空气中低品位热能,经压缩提升温度,具备较高理论能效。
但部分项目为控制成本选用工程机或低配机型,叠加安装工艺、保温与管路设计不到位,易出现冬季出水慢、能耗上升、噪声偏大等现象,直接削弱用户信任。
部分居民反映,设备在低温时运行时间变长、体验不稳,最终转向更熟悉的燃气或电热方案。
二是浙江冬季气候与设备运行条件“打折”理论优势。
业内人士指出,在0℃至5℃环境下,普通机型能效可能明显下降。
部分小区设备平台背阴、通风不足,换热条件受限,进一步拉低效率。
若住户难以感受到账单下降,节能设备就容易被视为“占空间的负担”。
三是空间矛盾突出,影响居住与检修。
空气能储水罐体量较大,常安装在设备平台,与空调外机、外开窗使用形成冲突。
一些户型的平台面积本就紧张,设备叠加后检修通道不足、窗扇开启受限,日常使用不便,促使业主优先选择“拆除换位”。
四是政策推进与项目落地之间存在“装了过关”的倾向。
根据浙江相关标准,民用建筑应结合条件合理采用太阳能、光伏、地源热泵、空气源热泵等可再生能源系统,并强调与建筑同步设计、施工、验收。
实践中,一些项目为满足核算与验收要求,倾向选择施工相对便捷的空气能热水系统“统一配置”。
当开发建设端以“合规交付”为主要目标,而住户端追求“稳定好用、维护省心”,就容易出现“交付即拆”的结果。
影响:资源浪费与信任损耗并存,绿色转型遭遇“最后一公里” 空气能热水器集中拆卖带来多重影响:其一,重复购置与拆装产生额外成本,设备回收再流通也可能带来质量追溯难题;其二,外立面与设备平台改造若缺乏统一规范,可能影响建筑安全与小区管理;其三,更重要的是,一旦居民形成“节能设备不好用”的印象,将削弱绿色建筑与可再生能源应用的社会认同,影响相关政策落地的持续性与公信力。
对策:从“装得上”转向“用得好”,以精细化治理提升获得感 受访专家建议,治理应从全链条发力: ——前端把好设计与选型关。
推广可再生能源应用应避免“一刀切”,结合气候条件、户型空间与能源配套,因地制宜选择技术路径,可与太阳能、光伏、集中热水等方案统筹比选。
对设备平台尺度、通风条件、噪声控制与检修空间提前校核,减少交付后的结构性矛盾。
——在合同与信息披露中“说清楚”。
建议在购房合同或补充协议中明确设备品牌、关键参数、能效等级、噪声指标、质保与售后责任,必要时提供可选配置套餐,让消费者对成本与性能有清晰预期,减少交付后的纠纷与“拆机冲动”。
——把验收指标从“有无配置”转向“运行品质”。
将外机布局合理性、噪声、冬季工况性能、安装工艺与安全规范纳入验收要点,推动开发建设端从“完成任务”转向“交付可用、长期好用”。
——补齐售后服务与监管短板。
推动生产、销售、安装、维保责任边界清晰,建立透明可追溯的服务体系;对回收与二手流通加强规范,引导合规处置,避免“低价拆卖—无序流通”带来的安全与质量风险。
前景:以用户体验为导向推进绿色低碳,才能形成长效机制 当前“空气能热水器被拆卖”的现象,折射出绿色建筑从政策设计到居民使用的关键断点。
随着“双碳”目标深入推进,可再生能源在建筑领域的应用仍是大方向,但路径更需要精细化、差异化和可持续。
只有把节能减排的指标要求转化为可感知、可核算、可维护的生活改善,让居民真正得到便利与实惠,绿色设备才能从“交付清单上的标配”变成“愿意长期使用的刚需”。
当崭新的节能设备尚未使用便成废铁,这场绿色转型的阵痛警示我们:任何环保政策的落地,都不能止于图纸上的技术参数和验收表上的达标数据。
只有建立从政策设计到用户体验的完整闭环,让每一分环保投入都转化为实实在在的民生福祉,才能真正赢得公众对生态文明建设的认同与支持。
这或许比拆除几台热水器更值得相关部门深思。