说起那个泰安市中心医院的护士刘蒙,她把这十年的功夫全都砸在了“一针见血”上。2012年刘蒙从滨州职业学院护理学专业毕业后,就进了泰安市中心医院。一开始她在老年科工作,后来足足在儿科待了十年。她说儿科就像个“熔炉”,婴幼儿血管细得像头发丝,家长还急得团团转,每扎一针都是对手感和沟通的大考验。就在那段时间里,她还特意跑去上海儿童医学中心重症监护室进修过危重症患儿的精细护理。这一练手的经验加上苦练基本功,2022年她调到检验科采血中心时,面对那些手颤抖、孩子哭闹的老人,她也不慌。 2024年的时候网上那段“飞针”演示视频让她灵光一现。她琢磨着怎么把穿刺时间缩短到1到2秒内?这可不是为了显摆的花招,必须得先在泡沫板上反复练习发力和手感才行。现在她的技术已经练得很稳当了,针一下去不到2秒就能抽出血来。面对不同患者她也有不同的招数:小孩用45度浅角快速刺进去;老年人选手背弹性好的地方稳当推针;化疗后的肿瘤病人血管萎缩严重,她得靠指尖摸准血管走向再慢慢试探着扎进去。 刘蒙现在一天得给上百个人采血呢!不管是胖得捏不住血管的人还是水肿严重的人,她都能很快找到最佳进针点。这主要靠的是那十年儿科生涯磨出来的精微手感和对生命的敬畏之心。在她看来扎针不光是技术活,更是诊疗的第一步;血液标本的质量直接关系到检查结果准不准。 刘蒙很注重和病人沟通。她会蹲下来和孩子平视说话:“小蚂蚁轻轻碰一下就好了。”给大人采血时她会详细解释步骤给人安全感;对于那些因为多次扎针失败而害怕的患者她也会耐心询问历史经历调整策略重建信任。 有个肿瘤患者因为化疗血管条件很差老是扎不好血,但自从被刘蒙扎了一次之后就认准了她,特意改时间等她上班。刘蒙觉得这既是对技术的认可也是沉甸甸的信任,“这鞭策我们不断精进”。 这种把冰冷操作注入人文温度的做法在今天尤为珍贵。它提醒我们医疗服务不光要有高科技还要有对基础环节的精雕细琢和对患者体验的关注。当医护人员都能用工匠精神打磨本职、用共情之心体恤病患时,和谐的医患关系就有了最坚实的根基。