说到维权这事，市市场监管局这次是直接把《法治热线》的直播间搬来了。就在“3·15国际消费者权益日”快到了的时候，咸宁市市场监管局特意去了咸宁市融媒体中心的直播间，跟大家聊聊2025年那些事儿，教大伙儿怎么躲开消费陷阱，顺便展示一下他们在保护消费者权益上的本事。 今年的主题就是要提升消费品质。咸宁市市场监督管理局这回上线跟大家唠嗑，局里的负责人还有律师都来了，专门挑了四个典型的案子来讲解。比如有个市民因为误把充电宝还错了地方被扣了43元钱，市场监管局只用了1个小时就帮他追回了这笔钱；还有一家食品厂被查到改生产日期的情况，监管部门直接对它和负责人都罚了款；有些工作室帮商家删差评、搞虚假宣传也被抓住了；更不用说向未成年人卖酒这种违法的事儿，监管部门也是绝不手软。 节目里，咸宁市市场监督管理局党组成员、综合执法支队政委张春媛给大家汇报了一下咸宁市整体的维权情况。2025年全市12315平台一共接到了28810件投诉举报，这个数字可是第一次出现了下降。而且他们创新的“12315”快速处理机制还拿了全国十大优秀实践案例的奖。 从追回一个43元的充电宝这笔小钱到给全市消费者挽回千万元的损失；从投诉举报量的首次减少到工作机制能拿全国大奖——这一串数字和例子都在告诉咱们一个大道理：老百姓的事儿再小也是大事儿。“3·15”不光是给消费者撑腰的日子，更是大家一起看看到底哪家店里干净不干净的好时候。以后市市场监管局还会继续盯着管、把渠道搞得更通快点儿，让做生意的人老实点儿诚信经营，坚决看好咱们老百姓的“钱袋子”。