1998年建成的广州天河区天园街道环宇花园，住了876户大约1600人。从2020年10月起，小区因为水压不稳、经常停水，给居民的生活带来了很大困扰。特别是在早晚高峰，做饭、洗澡、洗衣都成了难题。雷群燕在2023年7月被群众反映诉求时，立刻表态要解决这个问题。她多次实地勘察，和水务部门对接，结合小区地势高的特点，确定了新建加压泵的方案。到了2025年4月，她调任黄村街道党群服务中心，但仍然不忘自己作为人大代表的职责，持续跟进项目进展。她和居委会一起解决选址、装电表、审批等环节中的问题。2025年底，供水终于全面恢复稳定，高层住户和高峰时段也不再受限。2026年春节前，物业特意送了一面锦旗给雷群燕，感谢她彻底解决了这个困扰多年的用水难题。广州市人大代表雷群燕说：“人民选我当代表，我当代表为人民。”她把群众的呼声放在首位，始终关注民生小事，让更多“民生呼声”变成“群众掌声”。