金融诈骗手段不断翻新，风险防范已成为关系千家万户的现实问题。如何提升消费者的风险识别和自我保护能力，是金融机构守住金融安全的重要一环。围绕“3·15”国际消费者权益保护日，工行驻马店分行结合不同群体的实际需求——制定差异化宣教方案——持续推进金融知识普及。
金融安全关乎千家万户。把消费者权益保护落到一堂课、一次咨询、一次流程优化上，看似细小，却能在关键时刻为群众守住“钱袋子”。面对风险传播更快、手法更隐蔽的新挑战，只有把宣传教育做成常态、把服务做得更安全更好用，才能让群众安心消费更有底气，也让金融服务更贴近民生。