莆田市第一医院妇科的安心护士,帮杨女士治好了心病。对不少女人来说,子宫不光是生孩子的地方,更是自己身上的一块印记。要是得了病非要做手术切掉它,心里那股焦虑和迷茫,往往能把人彻底击垮。莆田市第一医院妇科没少琢磨怎么在治病的时候照顾好病人的心情,搞出了个“安心护理”,还专门设立了安心护士岗位,从进医院到做完手术,全程给病人进行心理上的照顾。最近,这里的安心护士就用这种贴心的方式,把一位48岁的子宫肌瘤患者——杨女士从心里的低谷给拽了出来。 这位被疾病折磨得心事重重的杨女士,在听到要做腹腔镜下子宫切除术的时候彻底慌了神。她整夜都睡不着觉,满脑子都是对手术的害怕、对家里人的担忧,甚至怕以后夫妻生活没法正常过。她死活不愿意配合医生说话,也不肯做手术。莆田市第一医院妇科的安心护士在做术前评估时,一眼就看出了她的难处。这位护士没急着去教训她,而是像个老朋友一样跟她唠嗑,听她把心里话都说出来。护士结合自己的专业知识和手术情况,一步步帮她把心里的疙瘩解开。 首先是把认知误区给打破了。她用老百姓听得懂的大白话跟杨女士解释:子宫主要是为了生孩子准备的,而女人的样子、脾气和感情好不好,其实是卵巢和激素说了算。这次手术只切掉生病的那部分子宫,并不会把你变成一个不完整的女人。等她把这个道理讲清楚后,杨女士心里的石头落了地。 接着是把未知的恐惧变成已知的安心。护士给杨女士放了术前宣教的视频,把手术室的环境和手术的流程全都详细地讲了一遍。杨女士提前熟悉了这些细节后,对未知的恐惧也就减少了不少。 然后是教她做正念冥想来缓解焦虑。护士教她学会简单的“正念呼吸法”,让她不要去想还没发生的手术,只专心呼吸。通过慢慢深呼吸,杨女士的情绪逐渐平稳下来。 最后是帮她构建起支持的网络。因为康复离不开家人的照顾,这位护士主动去找杨女士的丈夫聊天,让他多理解、多鼓励妻子。有了丈夫的支持,杨女士慢慢地打开了心扉,愿意配合医生做各种准备工作。 手术做完之后,安心护士还没停止对她的照顾。面对伤口疼带来的情绪波动,护士不光教她怎么科学止疼,还运用中医五音疗法给她配音乐。像《春江花月夜》《平湖秋月》这种舒缓的曲子听着听着就能让人心静下来、气血通畅一些。 除了身体上的疼痛需要缓解外,心理上的顾虑也得慢慢化解。为了帮杨女士重新找回自信,护士特意把科室里别的病人的康复故事讲给她听。“杨姐,你真勇敢!很多像你一样的姐姐做完手术都恢复得特别好,照样上班做家务过日子。”这些朴实又真诚的话就像一束光照进了杨女士心里,慢慢驱散了她的自卑和不安。 出院那天杨女士特别高兴地连声道谢:“多亏了你们一直陪着我开导我,我才不害怕了,重新找回了好好生活的勇气。你们不仅治好了我的病,还把我的心给治愈了!” 从一开始害怕抵触到后来安心配合再到出院时充满希望的转变,这正是“安心护理”服务最生动的体现。作为市级重点专科,莆田市第一医院妇科一直坚持以病人为中心的理念,把人文关怀渗透进护理的每一个细节里去。未来这里还会继续把“安心护理”的内涵做得更深更细,用更专业的技术和更温暖的服务守护每一位女性的身心健康。