问题——低价“冷链尾货”背后暗藏消费安全风险。春节前后，海鲜等生鲜类商品需求旺盛，一些消费者置办年货时图“划算”“省事”。近期，上海警方接到多名市民及媒体反映，普陀真南集市附近有人自称大型商超冷链配送司机，声称“仓库多拿”“剩余尾单”“促销处理”，以明显低价兜售冷冻海鲜。个别市民购买后发现海鲜解冻即出现变质、异味等情况，无法食用；再次联系售卖者时还被拉黑，维权困难。 原因——“身份伪装+场景迷惑+机动逃避”构成诈骗链条。警方掌握情况显示，不法分子主要利用三点诱导交易：一是包装身份，冒充知名商超或高档酒店配送人员，有的穿着带标识的工装马甲，反复强调“正规渠道”“冷链运输”以增加可信度；二是利用冷冻商品不易当场辨别的特点，只打开车厢门缝或展示少量样品，以“冻得很硬”“看不出问题”降低消费者警惕；三是驾驶厢式货车流动兜售，出没于集市周边、居民小区、路边临停区域等监管相对薄弱、人员分散地点，得手后迅速转移，形成“打一枪换一个地方”的模式。同时，他们常用“生意难做”“急需用钱”“过年回家路费”等说辞博取同情，促使消费者在短时间内作出决定。 影响——不仅损害消费者权益，也扰乱市场秩序与食品安全环境。此类行为直接造成消费者经济损失，更可能带来食品安全隐患。劣质、变质海鲜一旦被食用，可能引发肠胃不适等健康风险；而“冒充正规渠道”的话术与外观伪装，也可能牵连合法商超、冷链企业的信誉，削弱公众对正规供应链的信任。此外，流动兜售增加监管难度，若形成规模化链条，将更冲击节日市场秩序。 对策——多方协同压缩违法空间，消费者提升识别与取证能力。警方表示，已开展针对性打击行动，侦破一批有关案件。面向公众，有关部门提示：一要对明显低于市场价的“尾货”“内部价”保持警惕，价格异常往往意味着来源不明或品质风险；二要尽量选择大型商超、正规农贸市场、有资质的海鲜专营店等渠道购买，优先选购外包装信息完整、标识清晰的正规冻品，注意查看商品执行标准、生产许可证号、生产商信息、规格与保质期等；三要警惕“只在车上交易”“不开发票不留信息”“催促当场付款”等做法，避免在停车场、路边等非固定经营场所进行大额交易；四如不慎受骗，应第一时间保存付款凭证、聊天记录、转账账号、车辆信息、现场照片或视频等证据并及时报警，便于追查。行业层面，建议市场管理方联合物业、城运平台加强对周边流动兜售的巡查联动，完善重点时段、重点区域的预警与处置机制；商超和冷链企业也可通过官方渠道发布防冒充提示，明确配送人员识别方式和售后联络路径，压缩“借名行骗”的空间。 前景——节日消费旺季需建立更稳固的“风险免疫力”。从趋势看，生鲜冷冻品消费仍将增长，供需两旺也更考验监管精细化与公众识别能力。随着执法打击持续推进、线索联动机制完善，以及消费者对“异常低价”“非正规场景交易”风险认识提高，此类案件的生存空间有望进一步收窄。但也要看到，不法分子手法可能随之变化，在包装、渠道、话术上更加隐蔽。社会治理的关键在于持续普法、快速处置，并推动交易可追溯，形成防范食品安全风险与消费欺诈的系统防线。
食品安全无小事，消费陷阱需警钟长鸣。此次案件再次提醒我们，追求实惠更要保持警惕，尽量选择正规渠道消费。消费者、企业和监管部门形成合力，才能共同营造安全、放心的市场环境，让节日餐桌吃得更安心。